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※来週以降のセミナー情報をピックアップして紹介します。
- マーケティング/マーケティングテクノロジー
【6/27】ネットショップ担当者フォーラム 2024 福岡
日時:6/27(木)13:00~19:45 場所:レソラホール(レソラNTT夢天神ホール)(福岡県福岡市中央区天神2丁目5−55 レソラ天神 5F) 参加費:無料 主催:株式会社インプレス
→ https://netshop.impress.co.jp/event/202407fukuoka【6/25】「良いパッケージができたのに売れない・・・」既存顧客へ新製品のクロスセル/アップセルを実現した、IT企業のSTP
日時:6/25(火)12:00~13:00 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:シンフォニーマーケティング株式会社
→ https://www.symphony-marketing.co.jp/seminar/2024/semi_44.html
- Webサイト
【6/24】パシフィコ横浜の成功事例に学ぶコスト90%以上削減のノーコードツールを使ったサステナブルWeb運用!
日時:6/24(月)15:00~16:00 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:株式会社メンバーズ、株式会社横浜国際平和会議場
→ https://knowledge.members.co.jp/seminar/20240624_pacifico_ro【6/26】多言語サイト着手前に必見!確実に押さえたい9つのポイント ~要件定義、手段選定の留意点を詳しく解説~
日時:6/26(水)13:00~14:00 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:Wovn Technologies 株式会社
→ https://mx.wovn.io/event/evt_rfp9points2024
- SNS
【6/25】X(Twitter)投稿運用のパフォーマンス改善に!【どうする?2024年のX運用】アルゴリズムに最適化する新戦略とは
日時:6/25(火)13:00~13:50 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:アライドアーキテクツ株式会社
→ https://service.aainc.co.jp/product/echoes/seminar/X_2024【6/26】Instagramの正しい分析手法とPDCAの回し方
日時:6/26(水)13:00~14:00 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:株式会社ホットリンク
→ https://www.hottolink.co.jp/event/20240626-2
- データ分析
【6/28】CVR改善に必須のGA4「探索レポート」を見方から優しく解説セミナー(基礎編)これであなたもCVR191%改善
日時:6/28(金)14:30~15:15 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:株式会社WACUL
→ https://wacul.co.jp/pressrelease/posts/event-20240628
- SEO
【6/27】AIがSEOに与える影響
日時:6/27(木)15:00~16:00 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:株式会社Faber Company
→ https://mieru-ca.com/blog/seminar/ai-seo/
- AI
【6/25】2024年の後半を勝ち切る!サイト集客最大化を実現する AI×マーケティング最前線
日時:6/25(火)15:00~17:00 場所:ウェビナー 参加費:無料 主催:株式会社リチカ
→ https://attendee.bizibl.tv/sessions/sevL6NB4hBTC
編集後記
こんにちは、Web担編集部の四谷です。
今日は、ステマ規制の施行後、初の措置命令が行なわれた事例について取り上げます。
●ステマ規制とは?
2023年10月1日から景品表示法でステルスマーケティング(以下、ステマ)が規制されました。この規制のポイントを超ざっくりまとめると以下です。
- 事業者が第三者を装って商品を宣伝する
- 第三者に宣伝やPR・クチコミ投稿を依頼する(金銭収受のあり/なしに関係なく)
- 過去の投稿であっても規制の対象になる
違反すれば行政処分の対象になり措置命令が行われます。規制対象は広告主でクチコミ投稿者などは処分の対象外。
●ステマ規制後、初の措置命令
規制から約8カ月。消費者庁は東京都大田区の診療所「マチノマ大森内科クリニック」を運営する医療法人祐真会に対し、景品表示法違反(ステマ規制)で再発防止の措置命令を6月7日に発表しました(※1)。
具体的には、Googleが提供するGoogle ビジネス プロフィール上で宣伝にもかかわらず、一般人の投稿のように装い、クチコミを投稿させたとして、措置命令が発表されました。
- 星5つ、または4つ(満点は5つ)の評価を投稿すると、インフルエンザワクチンの接種費用を割り引く
- 投稿内容にPRや宣伝などの表記はなし
さらに同医療法人の行為は、Googleの規約違反にも該当しています。
ーーー
クチコミに投稿するよう顧客を促す: 簡単にクチコミを投稿できることをお客様に伝えます。ただし、ビジネス オーナーはクチコミの見返りに特典を提供するなどの行為をしてはいけません。
引用(※2)
ーーー
ステマ規制、Googleの規約違反、ともに金銭的な賠償は現時点ではありませんが、企業イメージを大きく損なう行為です。一度失った信頼を回復するのは非常に大変です。また、Googleの規約違反になると、最悪の場合Google ビジネス プロフィールから掲載を削除されてしまい顧客との接触機会を失う可能性もあります。
知らないから違反した、では済まされない行為ですから、読者の皆さんにはぜひ最新の情報をしっかりとキャッチアップしてルールに沿った運用をしていただきたいです。
- ※1 医療法人社団祐真会に対する景品表示法に基づく措置命令について:https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms204_240607_01.pdf
- ※2 Google ユーザーにクチコミを投稿してもらう:https://support.google.com/business/answer/3474122?hl=ja
さぁ、今週もがんばりましょう。
Web担の編集後記も毎月末に更新してますので、よろしければご覧ください:
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