ケイアイスター不動産グループ会社のロボット部が働き方を変えた理由

ケイアイスター不動産が、住宅販売に欠かせないモデルルームの内覧に「ロボット部」という新たな試みを取り入れている。対面で、営業担当者と住宅購入希望者の関係づくりから始まるとされていた住宅販売のやり方を「ロボット」がどう変えたのかを担当者に聞いた。