三井住友カード、KDDI傘下ELYZAの生成AIを本番利用–問い合わせ対応最大6割短縮

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yu-ta(ゆーた)26歳、会社員 PC.スマホ周辺機器やスマート家電など ガジェットを使って スマートな生活を送っています。 このサイトでは管理人おすすめの 最新の便利ガジェット情報や お得に買えるセール情報を中心に 発信しております。
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KDDI傘下のELYZA(イライザ)と三井住友カードは7月2日、三井住友カードが運営するコンタクトセンターでELYZAが提供する生成AIの本番利用を開始したことを発表した。
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