天候にあわせたクーポン配信で前年比売上1０倍の商品も–1日2000万人が来店する「セブン-イレブン」のアプリマーケ戦略とは？

日本全国にコンビニエンスストアを展開するセブン-イレブン・ジャパンが、公式アプリを利用した販促活動を活発化している。クーポン配布やキャンペーンなどのプロモーション施策を積極的に展開したことで効果的な送客・購買を促し、期待を上回る売上拡大を実現したという。キーパーソンに話を聞いた。