UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！いざ本番！ ユーザーインタビュー開始時、相手に伝えるべきポイント①【インタビュー全文無料DL可】 | UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！
この記事は、Think ITで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 はじめに 前回は、ユーザーインタビューの事前準備として、会場に用意しておくべき諸々の物品について、なぜそれが必要かの理由とともに紹介しました。 今回から、いよいよユーザーインタビューの本番(実査と呼びます)です。「本物の」会話を見ながら、インタビューの進め方や会話テクニックを解説していきます。 ●ユーザーインタビューの全文ダウンロード(無料) 今回紹介するユーザーインタビューは、筆者が本記事...