アプリの利用は購買行動にどう影響する? ECではサービスの利用時間が4倍近く増加【Google調べ】
アプリを使い続ける理由、「ポイントがお得」「使いやすいから」が上位に。 Googleは、アプリの利用が購買行動に与える影響についての調査を実施した。前回調査では、アプリとWeb利用者の特徴を「EC」「家具・家電」「銀行」「旅行」の4カテゴリで比較し、利用時間や頻度の違いを分析した。今回はさらに一歩踏み込んで、アプリがサービス利用の活性化にどれほど効果的なのかを調べている。 アプリの利用開始前後でサービスの利用時間は大きく増加 1人あたりのサービス利用時間の比較 まず、Webのみの利用者がアプ...