友達との雑談はLINEで？対面で？ 10～20代の約2人に1人が「直接会って伝える」【モバ研調べ】

調査／リサーチ／統計

2023.03.27

行動制限の緩和で対面コミュニケーションが徐々に増加。若年層ほど対面に積極的か。

NTTドコモモバイル社会研究所は、スマホ・ケータイ所有者のコミュニケーション状況についての調査を実施した。全国の15～79歳の男女6,559人が回答している。

友人とのコミュニケーション手段、今年は「直接会う」が微増

まず、友人と日常会話（身の回りの出来事・うわさ話・世間話）をする際のコミュニケーション手段を聞いたところ、「LINEでのメッセージ」が最も多く、70.7%となった。ついで「スマホ・ケータイでの通話」が38.6%、「直接会って伝える」が34.5％と続いた。

「直接会って伝える」と回答した人を年代別で見ると、10代・20代では約半数、30代では約4割を占めており、若年層ほど「直接会いたい」という傾向が高かった。

また、「直接会って伝える」人の割合を経年で見ると、2021年・2022年調査では31.6%まで減っていたのが、2023年1月の調査では34.5％に回復しており、行動制限緩和の影響がうかがえた。

一方で、日常会話の際に「ビデオ通話」をしていると回答した人は全体で6.2%だった。年代別でみると、10代が約2割・20代が1割強と、若年層が圧倒的に多い結果となった。