コロナ禍からの回復で活発化した「宿泊業」「鉄道業」「飲食店」などでクレームも増加。 アラームボックスは、「インターネット上で悪評・クレームが多い上位10業種」について調査結果を発表した。2024年上半期においてネット投稿されたクチコミ・評判から悪評・クレームを抽出・集計している。10,750社が対象。 関連記事 SNS公式アカウントへのクレーム対処法――「不謹慎だ」など3つの批判パターンと適切な対応 ネットで悪評・クレームが多い業種、2023年下半期に1位となったのは「通販」【アラームボックス調べ...

コロナ禍を経て競争が激化。 東京商工リサーチは、インターネット通販などを中心とした「通信販売・訪問販売小売業」の倒産動向に関する調査結果を発表した。2024年1～7月における倒産動向を分析している。 関連記事 2024年上半期の倒産件数は4887件、2014年以降で最多に。中小零細企業の倒産が目立つ【帝国データバンク調べ】 倒産リスクの高い業種ランキング、3位は「小売業」2位は「運送業」では1位は？【アラームボックス調べ】 過去最多だった2023年の年間112件を上回る可能性も それによると、...

転職後にギャップを感じたことはある？ “入社後ギャップ”をなくすための工夫は？ NEXERとRSGは共同で「転職後のギャップ」に関するアンケート調査を実施した。転職経験者の男女500名が回答している。 関連記事 入社前に聞いていた話と違う!? 約8割の人が“入社後ギャップ”に落胆した経験あり【アイデム調べ】 転職で重視するのは「働き方」vs「給料」？ 転職先に求めることは「ゆるさ」が9割弱【ライボ調べ】 面接で聞いた話と違う？ 約半数の人が転職後にギャップを感じている 転職後の企業に、良い...

Web広告運用も業務委託で？ 人材不足や採用難が加速し、即戦力を求める傾向に。 キーワードマーケティングが運営する「キーマケLab」は、「広告運用業務におけるフリーランス人材・業務委託者活用に関する実態調査」を実施した。月額広告予算が10万円以上の企業の経営者・役員、マーケティング担当者316名が回答している。 事業会社の62.1%が「フリーランスに広告運用業務を委託」 勤め先の企業で、フリーランスなどの業務委託契約者に広告運用業務を依頼していますか、もしくは過去に依頼したことはありますか ...

地区別では「関東」、産業別では「サービス業他」、業歴別では「10年未満」が最多。 東京商工リサーチは、2024年「商号変更」動向調査を実施した。2023年8月～2024年7月の1年間で商号を変更した企業について調べている。 会社の“顔”を一新？ 2024年に商号変更した企業は2万2,058社 調査によると、2024年に商号を変えた企業は全国で2万2,058社となり、東京商工リサーチの企業データベースに登録された約429万社の0.51％だった。また、そのうち組織変更に伴う法人格の変更は3,241社だっ...