博報堂が「オウンドサービス」成長支援プログラム「DXD Growth Program」を提供開始
顧客との継続的な関係構築や価値提供のサービスを戦略立案から実行、成長まで支援 博報堂は、顧客接点で重要度が高まっている「オウンドサービス」の継続的な価値ある成長(グロース)を実現する運用支援プログラム「DXD Growth Program」の提供を始めた、と10月6日に発表した。顧客ID取得のゲートウェイとなるが、情報を一方的に提供していた「オウンドメディア」の役割を超えて、企業やブランドと生活者との継続的な関係構築や価値提供で注目されているオウンドサービスの実現を支援する。 「5つのステップ」...