カスハラが蔓延? 約4人に1人が「カスタマーハラスメントを受けたことがある」【HiClub調べ】
カスハラの悩み、職場に相談しても「対応してもらえなかった」が約75%。 HiClubは、同社が運営するSNS 「GRAVITY(グラビティ)」において、「カスタマーハラスメント」に関するアンケート調査を実施した。20歳~39歳の男女399名が回答している。 直近1年以内にカスハラを受けた人は27.9%。最も多いのは「サービス業」 直近1年以内に、カスタマーハラスメントを何回受けましたか まず、直近1年以内に、カスタマーハラスメントを何回受けたかを聞くと、「受けていない」が72.1%、1回以上...