【レポート】デジタルマーケターズサミット 2024 Winter

B2B企業においても、営業部門とは別でマーケティング組織が立ち上がるケースが増えている。「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」では、川崎重工でデジタルマーケティングを行う中村郁也氏が登壇し、ロボット事業部門におけるマーケティング部門の変遷と取り組み、商談につなげるマーケティングスキームの構築について講演を行った。 川崎重工業株式会社 ロボットディビジョン グローバル事業推進部 マーケティングコミュニケーション課 中村郁也氏 ロボット事業の売上4倍を目指し、立ち上がった...

新規顧客の開拓が難しい昨今は、顧客との継続的な関係性構築が欠かせない。そのため、顧客が企業と継続的に取引を行うことにより、もたらす価値や利益を示す指標である「LTV（Life Time Value：顧客生涯価値）」が注目されている。 チュチュアンナでは、全社でLTV向上の取り組みを実施し、LTV135％伸長という結果を導き出した。「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」にチュチュアンナの西岡和也氏が登壇し、従来のCRM施策に留まらない、物づくり、店づくり、人づくりの視点で取り組む...

Google ChromeのサードパーティCookie規制が迫っている。自分たちのマーケティングにどのような影響があるのか、不安に感じている人もいるだろう。Cookie規制は、法的側面と技術的側面がある。「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」のセッションでは、法的側面について日本経済新聞社の小林秀次氏が、技術的側面についてOption合同会社の柳井氏が解説。さらに、何ができなくなるのか、どのように備えるべきかを紹介した。 ※なお、講演を実施した2024年2月時点では、サードパー...

2024年4月に施行された障害者差別解消法の改正により、事業者にも合理的配慮の提供が義務化された。「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」に、ウェブアクセシビリティの専門家 植木氏、視覚障害者でスクリーンリーダー利用者 原口氏、学習障害・ADHD当事者 常岡氏の3名が登壇した。 今回の法改正でウェブアクセシビリティは義務化されないが、法改正を正しく理解するとともに、ウェブアクセシビリティを高めるための知識や当事者の事例について語られた。 （左から）株式会社インフォアクシア ...

マーケティングは数字と向き合うことが多い。クリック率、カゴ落ち率、コンバージョン率（CVR）を算出し、さらには前月比、前年同月比、年間目標に対する月次進捗率、全売上に対する商品Aの販売構成比など、あらゆる場面で「割合」の計算が必要だ。 社会人向け研修サービスなどを手がけるマミオン有限会社の代表 森 万見子 氏は「割合計算を苦手とする社会人は意外に多い」という。実際に本サイトで森氏が連載している「算数基礎講座」でも、割合の記事がよく読まれている。 そこで「デジタルマーケターズサミット 2024 ...

[Sponsored] マーケティング人材不足に悩み、WebサイトやEC運営にあたって、満足にPDCAを回せていない企業は多いのではないだろうか。なかでも「検証」が行えず、施策を打ちっぱなしになってしまうようなケースで、どうすれば適切にPDCAを回せるのか――。 「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」に登壇したFaber Companyの東 真澄 氏は、同社の支援のもと、コンバージョンを1.6倍に増加させた靴の小売り大手「ABCマート」の事例を紐解きながら、PDCAを適切に回す...

「味の素の冷凍ギョーザが張り付いた！」というSNS投稿から始まった「冷凍餃子フライパンチャレンジ」。再現検証のため、餃子が張りつくフライパンを募集したところ、なんと3000個以上集まったという。 「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」では、味の素冷凍食品で戦略PRを担当する勝村敬太氏と、PRストラテジストとして企画の指揮をとった本田事務所の本田哲也氏が登壇。企業ブランディングにまで発展したプロジェクトの裏側を語った。 （左から）味の素冷凍食品株式会社 マーケティング本部 ...

Webサイトやバナーにとって「読みやすさ」「わかりやすさ」は重要事項。そこで、majima DESIGNの間嶋沙知氏が「デジタルマーケターズサミット 2024 Winter」に登壇。すべての人のためのデザインとして体系化された「ユニバーサルデザイン」の基本知識に加え、色や文字、UIのチェックポイントや改善方法など、具体的な実践方法について解説した。 majima DESIGN 間嶋沙知氏 ...

[Sponsored] 勘や経験だけに頼らず、顧客データをもとに売上アップ策を考える「データマーケティング」。近年はWebやアプリを通じて顧客行動を把握しやすくなっており、各社が力を入れるのも当然の流れと言えるだろう。 とはいえ、現実に目を向けてみると、「SFA」「基幹システム」「Webサイト」「セミナーのアンケート回答」など、貴重なデータが社内各所に散逸してしまっている企業は珍しくない。「顧客データとキャンペーン応募者データを掛け合わせてメールを配信したいが、システム的にできない」といった悩み...