ソーシャルリスニング

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SNS

ブレインパッドとベルシステム24がソーシャルリスニング・UGC活用支援サービスを開始

企画立案から施策の実行・運用まで一括サポート、SNS分析ツール「Brandwatch」を利用 データ活用による経営改善支援事業のブレインパッドと、CRM(顧客関係管理)ソリューションの外部委託サービスなどを手掛けるベルシステム24は、ソーシャルリスニング・UGC(ユーザーが自発的に発信するクチコミなどのコンテンツ)活用支援サービスを始める、と6月28日発表した。企画立案から施策の実行、運用まで一括してサポートし、代行する。 このサービスはブレインパッドのSNS分析ツール「Brandwatc...
AI

日立社会情報サービスがインフルエンザ流行予測AIとSNSリスニングの連携サービス開始

日立ソリューションズ東日本の「SNSソーシャルリスニング」と連携、有効な情報を抽出 システムインテグレーションの日立社会情報サービスと、システムエンジニアリングの日立ソリューションズ東日本は、地域別の感染症(インフルエンザ)流行予測の「感染症予報サービス」と、SNS上の大量情報からトレンドとニーズを分析する「SNSソーシャルリスニングサービス」の連携を始める、と11月14日発表した。感染症予報サービスの利用企業がSNSのトレンドやニーズを得て新商品開発やサービスを提供できる。   日立社会...
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