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「Slack」で生成AI統合「Slack AI」の提供を米国と英国で開始、日本では4月を予定

Salesforce、「Enterprise Gridプラン」の拡張機能、社内のナレッジをすぐに活用 CRM(顧客管理)ソリューション事業の米国Salesforceの日本法人、セールスフォース・ジャパンは、ビジネス用チャットツール「Slack」で生成AI(人工知能)をネイティブ統合した機能「Slack AI」の一般提供を米国と英国で始めたことを米国本社が2月14日に発表した、と2月15日公表した。日本では4月の提供開始を予定している。 Slack AIはSlackの大規模組織向け「Enterpris...

UX／CX／ユーザビリティチャットナレッジネイティブ統合生成AI

サイバーエージェントが生成AIの基盤になる独自の日本語LLMを新たに一般公開

「CyberAgentLM」のバージョン2、日本語の文章で一度に約5万文字が処理可能インターネット広告事業のサイバーエージェントは、生成AI(人工知能)の基盤になる独自の日本語LLM(大規模言語モデル)を新たに一般公開した、と11月2日発表した。5月に一般公開した「CyberAgentLM」のバージョン2で、70億パラメータ・3万2000トークンに対応した。共有サイト「Hugging Face」に公開した。今回公開した日本語LLMは、日本語と英語のデータで事前学習した70億パラメータの...

AILLMチャットマーケティング／広告日本語

シャノンがオンラインチャットと画面共有でのサポートを開始、迅速で正確にサポート

マーケティング支援システム「SMP」とCMS「SHANON vibit CMS cloud」の年間契約者にマーケティングソリューション開発・コンサルティングのシャノンは、同社のマーケティング支援システム「SHANON MARKETING PLATFORM(SMP)」とCMS(コンテンツ管理システム)「SHANON vibit CMS cloud」の年間契約者を対象に、オンラインチャットサポートと画面共有サポートを4月14日から提供する、と4月11日発表した。迅速で正確なサポートを行う。オンライン...

サポートチャットマーケティング／広告画面共有

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