データドリブン経営

管理・事務オペレーションをネオアークに集約して効率化、データドリブン経営を推進 コカ･コーラボトラーズジャパンは、コンサルティング大手で米国アクセンチュアの日本法人、アクセンチュアと合弁会社「ネオアーク」を1月4日に設立して事業を開始した、と1月5日に発表した。グループの人事・総務、財務、調達、カスタマーコンタクトセンター、営業支援業務、ITなどの機能の一部をネオアークに集約して管理・事務オペレーションを効率化し、データを駆使して意思決定するデータドリブン経営を推進する。 ネオアークは飲料ビジネスに...

商談解析サービス「Bring Out」、商談トピック別解析可能な新機能を追加、精度も向上 大規模言語モデル(LLM)を活用した対話内容の解析サービス「Bring Out」を提供しているAI(人工知能)ベンチャーのブリングアウトは、最大300商談の録音データから企業が解析したい「予算」「希望納期」「改善希望点」などテーマごとに要点を抽出できる新機能を12月20日にリリースした、と12月22日に発表した。これまで入力量の限界から3商談程度しか同時に解析できなかった。3商談の解析でも抽出精度は1.5倍に向...