Facebook・Instagram・TikTokはAmazonになりたいのか? SNSのECサイト化に迫る | 杉原剛のデジタル・パースペクティブ
商品認知から購買まで“SNSプラットフォーム”で完結する未来 3大ソーシャルメディア・プラットフォームであるFacebook、Instagram、TikTokは、本来の使い方に加えて、集客・販促・購入促進をするための場としても広く認識されています。 たとえば、「ソーシャルコマース」とは、SNS上で商品やサービスを認知・販促し、最終的にECサイトへ誘導し購入してもらう仕組みのことです。SNSが本来得意とする出合いを創出するという価値にECを組み合わせることで、購買プロセスを完結してい...