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DM

コムニコが「Instagram」のDMに自動応答するチャットボット「autou」を開発・提供開始

Instagramのコミュニケーションを自動化、ライブコマースやSNSキャンペーンに利用可能 デジタルマーケティング事業のラバブルマーケティンググループ傘下でSNSマーケティング支援事業のコムニコは、「Instagram」のダイレクトメッセージ(DM)に自動応答するチャットボットツール「autou(オウトウ)」を開発し、提供を始めた、と3月27日発表した。Instagramでのコミュニケーションを自動化。ライブコマースやSNSキャンペーンにも利用できる。 autouには①コメントの自動応答...
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

アンケート結果から紐解く、組織に「ナレッジシェア文化」を浸透させる際の課題と対策 | [マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

明坂真太郎氏 こんにちは、明坂です。 みなさんが働いている組織では、どのようなナレッジシェアの仕組みがあるでしょうか。業務の振り返り資料、中途入社者に向けたオンボーディング資料、システム開発時やソフトウェア導入時の手順書・備忘録などなど、特に転職や部署異動を経験した方はそれらの資料で助かったことも多いと思います。転職回数がそれなりに多い私もその一人です。 しかし、複数の組織を経験したからこそ気づくのですが、組織ごとにナレッジの蓄積・共有にかける姿勢には大きな差があり、それでいて現場...
マーケティング/広告

Pythonなどデータサイエンスを無料で勉強できる教材6選【1週間まとめ】 | 先週のWeb担まとめ記事

━━【この記事の目次】━━ 今回の要チェック記事 先週のニュース記事 他社主催のセミナー情報まとめ 編集後記 2023/03/18~2023/03/24 Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 5 本とニュース記事 5 本です。 今週の担当は、二村です。 画像生成AIをわかりやすく解説! 『先読み!IT×ビジネス講座 画像生成AI』を5名様にプレゼント 【申込は3/31まで】書籍...
マーケティング/広告

Pythonなどデータサイエンスを無料で勉強できる教材6選【1週間まとめ】 | 先週のWeb担まとめ記事

━━【この記事の目次】━━ 今回の要チェック記事 先週のニュース記事 他社主催のセミナー情報まとめ 編集後記 2023/03/18~2023/03/24 Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 5 本とニュース記事 5 本です。 今週の担当は、二村です。 画像生成AIをわかりやすく解説! 『先読み!IT×ビジネス講座 画像生成AI』を5名様にプレゼント 【申込は3/31まで】書籍...
アクセス解析/データ分析

電通デジタルとDeNAグループのDeSCヘルスケアが製薬企業向けソリューションを提供開始

健診やレセプトなど「リアルワールドデータ」を活用、患者により良い治療体験を創出 電通デジタルと、ディー・エヌ・エー(DeNA)グループでヘルスケア事業のDeSCヘルスケアは、製薬・ヘルスケア企業を対象に患者の健診データやレセプトデータ(医療報酬の明細書)、ライフログなどの「リアルワールドデータ(RWD)」を活用したソリューションの提供を始めた、と3月24日に発表した。製薬・ヘルスケア企業のマーケティング戦略立案からコミュニケーション開発まで一貫した支援を提供する。 DeSCヘルスケアが解析したリアル...
ChatGPT

ユーザーローカルが関連トピックを高速選出する「ユーザーローカル関連語AI」を無料提供

「ChatGPT」と連携して関連語を含んだテキスト広告案を自動で生成、時事用語にも対応 AI(人工知能)・ビッグデータ分析開発のユーザーローカルは、独自AIによって関連語を自動選出する「関連語AI」の無償提供を始めた、と3月24日に発表した。キーワードを入力するだけで時事用語を含めた関連するキーワードを瞬時にリストアップする。さらに関連語を選ぶだけで米国OpenAIが開発したチャットボット(自動応答システム)「ChatGPT」と連携して広告クリエイティブや文章を作成する。いずれも無料で利用できる。 ...
バーコード決済

ファミリーマートが九州地方で初出店となる無人決済システムを導入した2店舗オープン

福岡市博多区に「JR九州本社/S店」、熊本市中央区に「サクラマチ/S店」を3月31日開店 ファミリーマートは、九州地方で初出店の無人決済システムを導入した2店舗を3月31日にオープンする、と3月23日発表した。九州旅客鉄道の施設内の「ファミリーマートJR九州本社/S店」(福岡市博多区)と、九州産交ランドマークが運営する商業施設「SAKURA MACHI Kumamoto」の「ファミリーマートサクラマチ/S店」(熊本市中央区)で、商品を手に取って出口でディスプレイの表示内容を確認して支払うだけで買い物...
AIソリューション

電通デジタルが自社開発の「∞AI」に次世代言語モデル「GPT-4」を実装して試験運用

広告クリエイティブ制作の「訴求軸発見」と「クリエイティブ生成」機能が大幅に改善 電通グループでデジタルマーケティング事業の電通デジタルは、広告クリエイティブ制作にAI(人工知能)を活用した「∞AI(ムゲンエーアイ)」に、AI開発の米国OpenAIが公開した次世代言語モデル「GPT-4」を実装して社内で試験運用を始めた、と3月23日に発表した。広告クリエイティブ制作における4つの工程のうち、「訴求軸発見」と「クリエイティブ生成」機能の性能が大幅に改善した。   GPT-4は、AIの性能を測る...
SNS

有名人のSNS炎上・トラブルは対岸の火事にあらず! 企業担当者が理解すべきポイントとは | 百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

オーガニック運用・広告配信・危機管理など、企業のSNS活用のポイント、最新情報を、SNSマネージャー養成講座の講師陣「チーフSNSマネージャー」のメンバーが、それぞれの得意分野を中心に解説します。 今回は、SNSマネージャー養成講座で講師も務める小野寺翼氏が回答します。 質問 昨今、芸能人やYouTuberといった「有名人のSNS活用」をよく見かけますが、「有名人によるSNSでの炎上をはじめとしたトラブル」も頻繁に話題になっていて、正直怖いです。近業担当者として、こういった事例か...
CDP

アドビが顧客データ基盤「Adobe Real-Time CDP」で業界初の新たなイノベーション発表

的確なパーソナライゼーションによって企業のエクスペリエンス主導の成長を支援 米国アドビは、顧客データ基盤の「Adobe Real-Time Customer Data Platform(Real-Time CDP)」を強化した、と3月21日(米国時間)発表し、日本語抄訳を3月22日公表した。リアルタイムの顧客プロファイルで年間6000億以上の予測インサイト(洞察)を提供して、潜在顧客の発掘やコンバージョンの向上、B2Bアカウントベースドマーケティングの強化、オンライン購買行動を活用した高度なパーソナ...
SNS

「攻撃しない!」「じゃれあわない!」企業アカウントがライバル企業とSNSでからむコツとは | ここがよかった!ここがスゴイ! 後藤真理恵の企業SNS活用事例ピックアップ

企業・団体のSNS担当者のみなさん、日々のアカウント運用、大変おつかれさまです。お忙しい日々を送られるなか、良質で大量な情報インプットを続けることはできていますか? 当連載では、企業・団体のSNS担当者のみなさんにお役立ていただけそうな良質なSNS活用事例をピックアップし、「どこがすぐれているのか」「なぜ話題になったのか」などをやさしく解説していきます。企業・団体のSNS投稿やSNS施策のなかでも、比較的最近の事例や再現性のある事例を取り上げ、みなさんのSNSアカウント運用の参考にしていただけ...
マーケティング/広告

新しいBing、画像生成AI機能「Bing Image Creator」

Microsoftは、検索エンジン「新しいBing」の新機能として、画像生成AI機能のプレビュー版を公開した。 Microsoftは21日(米国時間)、検索エンジン「新しいBing」の新機能として、テキスト命令(プロンプト)から画像を作成できる「Bing Image Creator」のプレビュー版を公開した。Bingプレビューの参加ユーザーはすでに利用可能になっている。 新しいBingとEdgeでは、検索とブラウジングのほか、OpenAIの大規模言語モデルを活用して「チャット」で情報を探せ...
マーケティング/広告

“人に寄り添うAI”がクリエイティブを更に先に進める。クリエイターの発想や能力を拡張する「∞AI」【電通デジタルコラム】 | 電通デジタルコラム特選記事

クリエイターの発想や能力を拡張するAIソリューション「∞AI(ムゲンエーアイ)」とは?今回はクライアントのビジネスを無限にグロースさせる「∞AI(ムゲンエーアイ)」開発プロジェクトに関わった、電通デジタル エクスペリエンステクノロジー部門 部門長の和田純一と、電通グ...
インサイト

電通グループがデジタルB2Bマーケティング広告と営業オペレーションを統合的に支援

プライバシー保護対応のインテントデータの活用で米国ボンブーラと販売パートナー契約 電通グループは、R&D組織「電通イノベーションイニシアティブ(DII)」を通して米国Bombora(ボンブーラ)と国内販売パートナー契約を締結した、と3月20日に発表した。企業の興味・関心に関するインサイト(洞察)を多く含むWebサイト上の行動データの「インテントデータ」の大手で、ボンブーラとパートナー契約によって広告を高度化・効率化する広告変革(AX)と営業基盤を変革するデジタル変革(DX)の事業を強化する。...
ChatGPT

オプトが「ChatGPT」で効果的な広告クリエイティブを制作する「CRAIS for Text」開発

効果予測AIと組み合わせて活用、多数のテキストから厳選したクリエイティブのみ入稿 デジタルマーケティング事業のオプトは、人工知能(AI)開発の米国OpenAIのチャットボット(自動応答システム)「ChatGPT」とオプトの効果予測AIを活用し、多数の広告テキストから厳選して効果的な広告クリエイティブを実現する「CRAIS for Text」を開発した、と3月20日に発表した。広告業界初の取り組みで(自社調べ)、通常の約4倍の数の広告テキストから効果的なものだけを入稿して広告効果の大幅な向上を目指す。...
ディスプレイ広告

ヤフーがスマホ版トップページの「ヤフトピ」直下でディスプレイ広告メニューを販売

「Yahoo!ニューストピックス」直下で商品・サービスを新しい情報として強く印象づけ ヤフーは、スマートフォン版「Yahoo! JAPAN」のトップページの「Yahoo!ニューストピックス(ヤフトピ)」直下に広告を掲載するディスプレイ広告メニュー「Yahoo! JAPAN トップページ トピックスPR SP」を3月20日から販売を始めた。自然な流れでユーザーに見られる広告フォーマットで、「Yahoo!広告 ディスプレイ広告(予約型)」の新たな広告メニューとなる。ヤフトピのニュースのタブの「すべて」の...
Ledge.ai出張所

Python・データマイニング・統計・機械学習帳など、データサイエンスを無料で勉強できる教材6選 | Ledge.ai出張所

2022年はデータサイエンスという言葉が色々な場所で聞かれる1年だったと思います。今回は、2023年にもっと多くの人が興味を持つであろうデータサイエンスを無料で学べる教材6選を紹介したいと思います。これらの教材は、アメリカの大学で統計学や機械学習などを勉強している筆者が実際に利用したり、利用しようと思っているものです。Pythonや統計学、機械学習を学んでみたいと思っている方はぜひ活用してみてください。また、この記事の最後にはレッジAIが今までに紹介してきた学習コンテンツ紹介の記事へのリンク...
マーケティング/広告

問い合わせ件数が1.3倍に! Webサイトリニューアル成功の秘訣は「会社は何者か?」の議論【1週間まとめ】 | 先週のWeb担まとめ記事

━━【この記事の目次】━━ 今回の要チェック記事 先週のニュース記事 他社主催のセミナー情報まとめ 編集後記 2023/03/11~2023/03/17 Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 5 本とニュース記事 5 本です。 今週の担当は、名久井です。 ネット販売のお悩み解決!『minneが教える売れるきほん帖 改訂版』を3名様にプレゼント 【申込は3/24まで】書籍『minn...
エンターテインメント

DMMとイオンエンターテイメントが現実社会とオンライン融合のエンタメ体験提供へ連携

「DMM TV」と劇場を横断した連動施策を展開、サブスク会員無料や劇場での作品上映など DMMグループで総合サービスサイト「DMM.com」を運営するDMM.comと、イオングループで劇場を展開するイオンエンターテイメントは、現実社会とオンラインを融合した新しいエンターテインメント体験を提供する取り組みを連携して始める、と3月17日発表した。DMMの動画配信サービス「DMM TV」と、イオンエンターテイメントの劇場を横断した連動施策を実施する。 DMM.comのプラットフォームは約4000...
アクセス解析/データ分析

【運用型広告上陸20周年記念 特別鼎談・第2部】大きく異なるオーバーチュアとアドワーズ広告、Yahoo! JAPANを巡る攻防 | アタラ Unyoo.jp 特選記事

2002年に運用型広告の原型ともいえる、オーバーチュア、Googleアドワーズが日本市場に上陸してから、20年の月日が経ちました。 インターネットの歴史をひもとけば、1989年に欧州原子核研究機構 (CERN) のティム・バーナーズ=リーによって発明されたWorld Wide Web(WWW)は1990年、世界初のウェブページの公開によって幕を開け、インターネットの普及に大きく貢献。 1995年、Windows95の世界的大ヒットから一般市民...
AWS

シナジーマーケティングのCRMシステム「Synergy!」がストレージ「Amazon S3」と連携

自動データ処理機能を拡張、データ連携で効果的な顧客コミュニケーション施策が可能 CRM(顧客関係管理)関連事業のシナジーマーケティングは、同社のクラウド型CRMシステム「Synergy!(シナジー)」が、Amazon Web Services(AWS)のストレージサービス「Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)」と3月14日に連携した、と3月16日発表した。データの相互連携が可能になり、効果的な顧客コミュニケーション施策につなげられる。 外部システ...
AI

DXアイデアを1週間で形にする「ELYZA App Platform」「言語AI×DX推進支援プログラム」開始

ELYZA、世界的な大規模言語モデルと独自に開発した日本語特化の言語AI「ELYZA Brain」を活用 東京大学のAI(人工知能)研究者、松尾豊教授の研究室発のAI開発スタートアップ、ELYZA(イライザ)は、企業向けにDX(デジタル変革)のアイデアを最短1週間で形にする新サービス「ELYZA App Platform」と「言語AI×DX推進支援プログラム」を始めた、と3月16日発表した。世界的な大規模言語モデルと国産言語AIを活用し、企業の言語AI利用を支援する。 DXアイデアを最...
Webサイトリニューアル特集

グローバルでサイト統合したカシオ計算機 リニューアル後の購入数は1.9倍! 成功のカギを聞いた | Webサイトリニューアル特集

2021年3月にWebサイトの大規模リニューアルを実施したカシオ計算機。独立して存在していた製品情報サイト(casio.jp)、G-SHOCKなどのブランドサイト、ECサイト(e-casio)を統合し、統一した情報を発信できるようにした。そのリニューアルについては、記事で詳しく取り上げている。 それから2年が経過し、ASEAN、アメリカ、ヨーロッパなどグローバルのサイト統合が進み、Webサイトの継続的な改善によってさらに利用しやすくなっている。日本におけるリニューアル後の購入数は、1.9倍に伸長...
SNS

意外な落とし穴がたくさん!? Instagramの「利用規約」を担当者は見直そう!【We Love Social特選記事】 | SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事

Instagramの国内月間アクティブアカウント数は3,300万を超え、「好きと欲しいをつくる」プラットフォームとして企業でのInstagram活用も進んでいます。ここで気になるのがInstagramの利用規約(ガイドライン)です。うっかり規約違反をしていたということがないように、改めて利用規約を見直しましょう。 Instagramのロゴ規定 Instagramの...
ハスキー

ヤフーが「Yahoo! JAPAN ID」認証で安全で利便性の高いパスワードレス「パスキー」に対応

サポートする「iOS」「iPadOS」「MacOS」「Android」で端末ごとの生体認証利用設定が不要 ヤフーは、「Yahoo! JAPAN ID」の認証で、安全性や利便性の高いパスワードレス技術「パスキー」に対応した、と3月14日発表した。パスキーをサポートしている「iOS」「iPadOS」「MacOS」「Android」などでは、端末ごとの生体認証利用の設定の必要がなくなり、複数の端末を利用したり、端末を買い換えたりした時も再設定不要で認証が可能になった。 不正に入手したIDとパスワ...
2000万

JR東日本の「モバイルSuica」の発行数が2000万枚突破、サービス開始から17年余り

利用可能な端末を拡大、2000万枚を記念して3月22~31日に謝恩キャンペーンを実施 JR東日本は、IC乗車カード「Suica(スイカ)」の機能を携帯情報端末に搭載する「モバイルSuica」の発行数が3月11日に2000万枚を超えた、と3月14日発表した。2006年1月28日のサービス開始から17年余りで達成した。特に近年発行数の伸びが大きくなっている。2000万枚を記念して3月22~31日に謝恩キャンペーンを実施する。 モバイルSuicaは、携帯電話(フィーチャーフォン)向けのサービスとして開始。...
アイデア

デコムがアイデア仮説検証リサーチ「IDEA MINING」の提供開始、インサイト深掘り

幅広いアイデアやコンセプト仮説を検証、インサイトに響くヒット商品・サービスへ インサイト(人を動かす隠れた心理)リサーチによるアイデア開発支援事業のデコムは、アイデア仮説検証リサーチ「IDEA MINING」の提供を始めた、と3月14日発表した。さまざまなアイデアやコンセプトの仮説を検証してインサイトを深く探ることができ、アイデアやコンセプトに込めた企業の思いと、生活者の本当の欲求をマッチングさせられるという。 IDEA MININGは、有形・無形に関わらず幅広いアイデアやコンセプト仮説を...
Webサイトリニューアル特集

Webサイトリニューアルで問い合わせ1.3倍|PJで「会社は何者か?」の議論に2か月かけた理由 | Webサイトリニューアル特集

マーケティング支援会社トライバルメディアハウスは、2022年8月にコーポレートサイトをリニューアルした。リニューアルを担当したのは、Web制作会社のベイジ。前編では、サイトリニューアルを決めた理由、制作会社の選定理由について聞いた。 後編では、「戦略フェーズでどんな議論をしたのか」から聞いていく。Webサイトリニューアルプロジェクトでありつつ、「トライバルメディアハウスは何者か?」「誰に・何を・どのように提供しているのか」といった市場定義の議論に2か月を費やした。この生みの苦しみを経ることで、...
LGWAN

ユミルリンクが行政・自治体向けのSMS配信サービス「Cuenote SMS for LGWAN」を開始

SMS配信クラウドをLGWANと接続、自治体から住民に連絡する際に用件を確実に伝達可能 メッセージングソリューション事業のユミルリンクは、行政・自治体向けのSMS(ショートメッセージサービス)配信サービス「Cuenote(キューノート) SMS for LGWAN」を3月13日に始めた、と同日発表した。同社の法人向けSMS配信クラウドサービス「Cuenote SMS」をLGWAN(総合行政ネットワーク)と接続。自治体は安全なネットワークから住民にSMSが送信できる。 LGWANはインターネ...
LGWAN

ユミルリンクが行政・自治体向けのSMS配信サービス「Cuenote SMS for LGWAN」を開始

SMS配信クラウドをLGWANと接続、自治体から住民に連絡する際に用件を確実に伝達可能 メッセージングソリューション事業のユミルリンクは、行政・自治体向けのSMS(ショートメッセージサービス)配信サービス「Cuenote(キューノート) SMS for LGWAN」を3月13日に始めた、と同日発表した。同社の法人向けSMS配信クラウドサービス「Cuenote SMS」をLGWAN(総合行政ネットワーク)と接続。自治体は安全なネットワークから住民にSMSが送信できる。 LGWANはインターネ...
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