ユーザー行動

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サイト制作/デザイン

TOPPANとSprocketがサイト改善を効率的にするデータ分析ツール「Sprocket Insights」提供

生成AIを活用、企業サイト全体のアクセス状況把握から訪問ユーザーの行動まで幅広く分析 TOPPANホールディングス傘下のTOPPANと、CX(顧客体験)改善プラットフォーム事業のSprocket(スプロケット)は、ウェブサイトの改善を効率的に可能にするデータ分析ツール「Sprocket Insights」をサイト運用企業に9月中旬から提供する、と9月25日発表した。生成AI(人工知能)を活用し、企業のサイト全体のアクセス状況の把握から訪問ユーザーの行動まで幅広く分析する。 両社が共同開発した。UX(...
アクセス解析/データ分析

SimilarWeb Japanがユーザーの態度変容を分析する「ネット行動分析」を日本で展開

複数のタッチポイントから行動を可視化、ネットジャーニーや市場トレンドを分析 デジタルデータ分析事業のイスラエルSimilarWeb(シミラーウェブ)の日本法人、SimilarWeb Japanは、インターネット上の複数のタッチポイントからユーザーの行動を可視化して態度変容を分析するサービス「ネット行動分析」を日本で展開する、と8月23日発表した。タッチポイントはウェブ検索、サイトサクセス、アプリ、生成AI(人工知能)など。 ネット行動分析は世界市場では利用実績がある。①ネットジャーニー分析...
CDP

EVERRISEがCDP「INTEGRAL-CORE」をアップデート、セッション構築機能を追加

セッションは各チャネルでのユーザーの一連の行動、柔軟な顧客分析が可能に マーケティングDX(デジタル変革)の技術支援を手掛けるEVERRISE(エバーライズ)は、同社が開発・提供するCDP(カスタマーデータプラットフォーム)「INTEGRAL-CORE(インテグラルコア)」をアップデートし、セッション構築機能を加えた、と8月22日発表した。セッションは各チャネルでのユーザーの一連の行動を指し、同機能で柔軟な顧客分析が可能になる。 セッションは、例えばウェブサイトを訪問してから離脱するまでの行動や、実...
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