日本経済新聞社（以下、日経）では、マーケティング人財育成プログラムを内製し、2022年から実施している。日本のビジネスシーンをリードする日経は、どのようなプログラムを実施しているのか。背景や目的、プログラムの内容について、日本経済新聞社 プラットフォーム推進室の小林秀次氏と福澤由華氏に聞いた。 ※この記事では、「人材」を「人財」と表記しています。 マーケティング人財育成プログラムの実施背景 日経には、新聞メディア事業以外に、データベースサービス、書籍・出版、教育・研修、イベント、...

「自分たちの強みは、中から見ると意外にわからない」 ごく当たり前だと思っていることに、自分たちの強みが隠れていることがある。 東洋経済新報社でマーケティングを担当している荒木氏がそう気づいたのは、趣味のチョコレートを探求していたときのことだった。 その気づきを生かして荒木氏が取り組んだのは、『週刊東洋経済』の読者と編集者との接点づくりだ。その取り組みがペルソナの明確化につながり、編集者が特集を考えるときにも役立っている。そんな荒木氏に、キャリアや仕事に関する4つのマイルールについて聞いた。 ...

2023年10月、GoogleはGmail宛にメールを送信する際のガイドラインを強化することを発表した。一部の未対応者に対するエラーレスポンスはすでに始まっており、2024年6月にはGmailユーザーへのメールが届かなくなるかもしれない、と波紋を呼んでいる。 企業のWeb担当者・マーケティング担当者は、この新たな送信者ガイドラインにどう対応すればいいのだろうか。WACULの執行役員 CMOであり、メールマーケティングのエバンジェリストとしても活動する安藤健作氏にお話を伺った。 WACUL ...

「休日も仕事のことを考えてしまう」 仕事が忙しいときや、仕事に情熱を感じているときは、多くの人は休日でも仕事のことを考えてしまうのではないだろうか。特に、BtoCのマーケターは、消費者のニーズを考慮するため休日も仕事モードになりがちだ。 ゴディバ ジャパン株式会社のデジタルマーケティング担当者である今井氏は、以前は休日も他社の製品を試したり、ゴディバの店舗を訪れたりして、常に仕事のことを考えていたという。 しかし、育児休暇を経て、彼女の考え方は大きく変わった。今井氏は「意識的に休日を仕事から切...

  2023年10月、LINEヤフーと「クリエイティブ創作支援の協業」を発表したアドビが、その具体的な動きの第1弾として、「LINE Creative Lab」において「Adobe Express」との連携機能の提供を開始した。今回の連携でどのようなことができるようになったのか。協業の目的や背景と併せて、LINEヤフー 林嘉信氏、岩村沙絵氏、アドビ 有川慧氏に話を聞いた。 プロのデザイナーでなくても画像作成やデザインをする時代 数年前まで、Webサイト周りのデザインや画像・動画の作成は...

ドメインをまたいでユーザーを追跡できるサードパーティCookieに対する規制が強まっている。これによって、広告配信の精度が落ちてしまうことを心配するマーケターも多い。この動きに対抗できる取り組みになりそうなのが、LINEヤフーが2023年10月のカンファレンスで発表した「Connect One」構想だ。 「LINE公式アカウント」とLINEヤフーが保有する法人向けサービスを連携し、あらゆる顧客接点を一気通貫させて、LTVを最大化するプラットフォームになる予定だという。 「Connect One...

簡単に画像のデザインができるグラフィックデザインプラットフォーム「Canva」。実は作ったデザインをそのままサイト上から印刷の注文ができるのはご存知だろうか？ 今回は実際に編集部員が作ってみたので一部始終をお届けする。 ――編集部の二村はまた悩んでいた。 編集部二村 結婚式LPはCanva Webサイトで、プロにも相談して何とか作ってGoogleフォームでゲストの管理をできるようにした。しかし、一部の招待客には紙で送りたい。Canvaで印刷物も作れないかな？ 結婚式のLP作成で...

編集部の二村は猛烈に悩んでいた。 編集部二村 結婚式の招待状を作るのになるべくお金をかけたくないし、なんならGoogleフォームで回答してもらってスプレッドシートで招待客リストを管理したい。 でもGoogleフォームのURLだけ送りつけたら流石に親戚や夫のゲストに『なんだあいつ』と思われそう……。良い感じのデザインでごまかしたい……。 めんどくさがりのため、招待状作成や発送の手間を極限まで省きたかったのである。そこで思い出した。簡単に画像のデザインができるグラフィックデザインプラ...

顧客理解には分析がつきものだ。市場データや意識調査の結果といったデータを基に、戦略や戦術を決定することは多いだろう。しかし、前例のない仕事を手がけるとき、最終的に頼りになるのは自分しかいない。 株式会社おやつカンパニーで、ベビースターやブタメンのマーケティングを担当している田中雅洋氏は「戦術や打ち手を決めるうえでデータに頼れないときは、自分たちの直感を信じます」と語る。 ベビースターはここ数年、異業種とのコラボレーションを積極的に進めている。生活者にとって意外性のあるものほど反響が出る傾向があ...

Web担当者Forumでは、年4回実施するイベントで集客・聴講者からの満足度が高いスポンサー企業の講演セミナーを「スポンサー部門最優秀コンテンツ賞」として表彰している。2023年11月に開催されたセミナー「Web担当者Forum ミーティング 2023 秋」で受賞したのはマーケティングオートメーション（以下、MA）ツール「SATORI」を提供するSATORI株式会社の代表取締役 植山浩介氏。 受賞を記念して植山氏とセミナー企画を担当するデマンドジェネレーションG 関静香氏に、今回の講演や同社の...

「製品情報や画像を取得したいが、どこにあるか分からない」「販促用に使って良い画像はどれか」といった課題を解決するのが、DAM（デジタルアセットマネジメント）と呼ばれるツールだ。ライオン株式会社（以下、ライオン）は、DAMとCMSの機能も持つAdobe Experience Manager（以下、AEM）を採用し、自社の製品にかかわる情報を一元管理する「製品情報ポータルサイト」を構築した。AEM導入の背景や活用方法、システム構築でこだわった点などを、同社ビジネス開発センター エクスペリエンスデザイン...

まだまだマーケティングの部署がない企業や、マーケティングの施策が浸透していない業界は多い。そんな企業や業界にマーケターとして飛び込み、成果を上げることは、なかなか困難である。 日本GLP株式会社でBtoBマーケティングを担当している黒木 俊氏もその一人だ。日本GLP株式会社は、物流施設に特化した不動産デベロッパーとして急成長を遂げてきた。開発・運営している物件は約180棟、総面積は約1,100万㎡に及び、東京ドーム約240個分の広さの物流施設を運営している。黒木氏が同社に転職した際は、マーケター...

“推し活”“推し消費”といったファンマーケティングに注目が集まり、コミュニティ運営をはじめる企業が増えている。 しゃぶしゃぶ食べ放題の「しゃぶ葉」も、その一つだ。2023年6月からファンコミュニティ「おやさい学校 しゃぶしゃ部」を立ち上げ、ファンとの共同開発で新メニューを生み出した。コミュニティ運営に活用したのが、ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」だ。 どうやってコミュニティを形成し、どのような成果を挙げたのか。しゃぶ葉を運営するすかいらーくホールディングスの岡田智子氏と...

1972年の発売から50年以上続くロングセラーであり、味の素冷凍食品の看板商品である「ギョーザ」。油・水なしで誰でも簡単に羽根つき餃子が作れるとして日本一の売り上げを誇っているが、ある日「味の素冷凍ギョーザがフライパンに張り付いてしまった」とのツイートが投稿され、「検証のために張り付いたフライパンを送ってほしい」と企業公式アカウントが反応したことで注目を集めた。焦げ付き検証のためにSNSで呼びかけ、集まったフライパンは3000個を超え、特設サイトやnoteで検証の様子を発信している。 今回は、...