海外

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American Freight

買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 ECビジネスを成功させるためには、商品開発や販促だけでなく、決済フローの利便性向上、カゴ落ちした顧客へのアプローチなども大切です。今回は、こうした点を工夫してコンバージョンアップに成功している米国事業者の事例を解説します。 コンバージョン率を向上させる4つのチェックアウト戦略 家具販売事業者の米American Freightは、顧客にとって見やすく利便性の高い決済フロー...
AI

生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 米家電量販店最大手のBest Buyが、生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組んでいます。Best Buyによる生成AIを活用した取り組みの展望と、近年の業績不振による社内体制の転換、今後の見通しについてまとめます。 生成AIアシスタントがカスタマーサポートをサポート 米国家電量販店最大手のBest Buy(ベスト・バイ)は4月9...
EC/ネットショップ

メルカリが容易にネットショップが開設できる「メルカリShops」で越境販売を開始

出店者は越境EC事業者を通じて海外のユーザーに商品販売可能に、連携事業者も増加 フリマアプリ「メルカリ」を展開するメルカリは、スマートフォンだけで容易にネットショップが開設できる同社のEコマースプラットフォーム「メルカリShops(ショップス)」で越境販売を10月30日に本格的に始めた、と同日発表した。メルカリShopsの出店者は、越境EC事業者を通じて商品を海外のユーザーにも販売できるようになった。 越境販売は、メルカリと公式連携した越境EC事業者が海外在住のユーザーからの購入依頼を受け、メルカリ...
Adobe

海外で働く、デジタルノマドのお仕事Tipsを5つ紹介するぜ!【PR】

みなさんこんにちは。現在2ヶ月間のヨーロッパ旅行に出かけております、フリーライターのいしかわゆきです。 旅先で出会った人たちに「旅しながら仕事をしてるんです」と言うと、「わぁ! デジタルノマドだね!」なんて言ってもらえる […] この記事の続きはこちら 海外で働く、デジタルノマドのお仕事Tipsを5つ紹介するぜ!【PR】 Workship MAGAZINE トップはこちら Workship MAGAZINE(ワークシップマガジン). ...
FREELANCE

海外を旅しながらフリーランスで働く方法。『海外ノマド入門』著者が伝授

旅をしながら働きたい。そう思いながらも、「自分には無理」と諦めてしまっている人も多いのではないでしょうか。私もそのひとり。思いっきり諦めていました。 そんななか、Twitterを徘徊していたときに目に入ったのが、ルイス前 […] この記事の続きはこちら 海外を旅しながらフリーランスで働く方法。『海外ノマド入門』著者が伝授 Workship MAGAZINE トップはこちら Workship MAGAZINE(ワークシップマガジン). ...
Amazon

アマゾン日本事業の売上高は約3.2兆円、ドルベースは243億ドル(前期比5.7%増)【Amazonの2022年実績まとめ】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 アマゾン日本事業の2022年(2022年1~12月)売上高は円ベースで3兆1958億7600万円だった(2022年の平均為替レートを1ドル=131円で換算)。米Amazonが公表した「年次報告書」などから、2022年のAmazon日本事業、米Amazonの状況をまとめた。 アマゾン日本事業について 日本事業のドルベースでの売上高は243億9600万ドルで前期比5.7%増...
マーケティング/広告

「YouTube」で世界の人気コンテンツをさまざまな言語に吹き替える機能を提供開始

言語の問題で見なかったコンテンツが視聴可能に、クリエイターは新たな視聴者獲得 米国YouTubeは、「YouTube」で世界の人気コンテンツをさまざまな言語に吹き替える機能の提供を始める、と2月24日発表した。海外の動画が視聴者の最も得意な言語の吹き替え版で視聴可能になり、言語の問題からこれまで見なかったコンテンツが楽しめる。クリエイターにとっては、作成したコンテンツの新しい視聴者獲得につながる。 YouTubeはこの新機能のテストを行い、幅広い視聴者層を持つ米国のユーチューバー、MrBe...
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