CRM電通デジタルがSalesforceとSnowflake製品・サービスの統合支援専門チームを新設
総合的に支援する体制で顧客ニーズをタイムリーに捉える「リアルタイムCRM」推進 デジタルマーケティング事業の電通デジタルは、CRM(顧客管理)ソリューション事業の米国SalesforceのCRM製品・サービスと、データクラウド事業の米国Snowflakeが展開するビッグデータ蓄積・管理のデータプラットフォーム「Snowflake」の統合支援を行う専門チームを新設した、と5月30日発表した。顧客ニーズを瞬時に捉える「リアルタイムCRM」を推進する。 SalesforceとSnowflakeは、それぞれ...