メディックスがSaaS企業向け「カスタマーサクセスサイト制作パッケージ」の提供開始
業務効率の改善と解約防止を同時に実現するWebサイト、190万円から約2カ月で立ち上げ デジタルマーケティングのコンサルティングのメディックスは、「カスタマーサクセス(CS)サイト制作パッケージ」の提供を7月3日から始めた、と7月4日に発表した。SaaS企業向けに導入期から活用・定着期までを顧客自身で推進できる環境をスピーディーに構築する。リソース不足で支援が不十分だったり、個社ごとの対応が遅れたりするのを解消して、顧客を成功(サクセス)に導く業務効率化と解約防止を同時に実現する。 Web...