顧客理解プロセスの再定義とデータプランニングの重要性 【電通デジタルコラム】 | 電通デジタルコラム特選記事
顧客の解像度は、手元にあるデータを見ているだけでは上がらないもの。顧客の解像度を上げるために、限りあるデータ偏重のマーケティングの限界を理解した上で、顧客とどう向き合うべきか、またどのようなデータプランニングやソリューショニングが必要となるのでしょうか。そのベースとなる考え方を電通デジタルの大船良が解説します。 ※本記事は、2024年3月18日に開催されたセミナーの内容を採録し、再構成したものです。 目次 データだけでは顧客のことは分...