CDP

電通デジタルが「Braze」を活用したモバイルコミュニケーション最適化サービスを提供

「LINE」への配信機能の追加でモバイル対応が強化されたBrazeで、より高度なCXを実現デジタルマーケティング事業の電通デジタルは、企業と顧客のモバイルコミュニケーションをリアルタイムで最適化するサービスの提供を10月28日から始めたと発表した。カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze(ブレイズ)」を活用して高度なCX(顧客体験)を実現する。コミュニケーションアプリ「LINE」への配信機能がBrazeに追加されてモバイル対応が強化されており、プランニングから導入、伴走支援まで提供す...

2024.10.29

CDPCXUX／CXカスタマーエンゲージメントモバイル

コネクティがクラウドCMSで直感的にコンテンツ作成できる「ブロックエディタ」提供

大企業向け「Connecty CMS on Demand」の新機能で編集・削除・並べ替えが簡単に行える CMS(コンテンツ管理システム)とCDP(顧客データ基盤)開発・提供のコネクティは、大企業向けクラウドCMS「Connecty CMS on Demand(CMSoD)」の新機能「ブロックエディタ」の提供を始めたと10月16日に発表した。編集領域内にブロックを追加して編集・削除・並べ替えが簡単にできる直感的な操作性のコンテンツエディタで、より簡単に魅力的なコンテンツを作成でき、ユーザーのコンテンツ...

2024.10.17

CDPCMSwebガバナンス

EVERRISEがCDP「INTEGRAL-CORE」をアップデート、セッション構築機能を追加

セッションは各チャネルでのユーザーの一連の行動、柔軟な顧客分析が可能にマーケティングDX(デジタル変革)の技術支援を手掛けるEVERRISE(エバーライズ)は、同社が開発・提供するCDP(カスタマーデータプラットフォーム)「INTEGRAL-CORE(インテグラルコア)」をアップデートし、セッション構築機能を加えた、と8月22日発表した。セッションは各チャネルでのユーザーの一連の行動を指し、同機能で柔軟な顧客分析が可能になる。セッションは、例えばウェブサイトを訪問してから離脱するまでの行動や、実...

2024.08.23

CDPセッションマーケティング／広告ユーザー行動顧客分析

NECとトレジャーデータが「カスタマーインサイトサービス」でエントリーパッケージ

データモデルや分析内容を独自にテンプレート化、金融機関向けから順次提供を開始日本電気(NEC)とCDP(顧客データ基盤)事業のトレジャーデータは、ワンストップで顧客データの統合と活用を実現する提供中の「NECカスタマーインサイトサービス」で、新たに「エントリーパッケージ」を共同開発して7月31日から提供を始めたと発表した。主要なユースケースをテンプレート化した。顧客データ活用サービス「Treasure Data CDP」上に実装したサービスを金融機関向けのテンプレートから順次提供していく。「...

2024.08.01

AICDPCXマーケティング／広告

電通デジタルとトレジャーデータが「Treasure Data CDP」のスモールスタート導入支援開始

「CDP Growth Package」、AIの利活用に向けたCDP構築プログラム、導入期間とコストを抑制デジタルマーケティング事業の電通デジタルは、CDP(カスタマーデータプラットフォーム)事業のトレジャーデータと協業し、同社が展開する顧客データ活用サービス「Treasure Data CDP」のスモールスタート導入支援プログラム「CDP Growth Package」の提供を始める、と7月18日発表した。AI(人工知能)の利活用に向けたCDP構築プログラムとなる。企業でAIの利活用が進む中、...

2024.07.19

AICDPスモールスタートプロファイル顧客データ

Legolissが「広告ROI最適化パッケージ」提供、「Treasure Data CDP」のエントリー版

トレジャーデータとの協業第1弾、CDP導入の初期費用や工数を抑えて早期活用が可能に三井物産の子会社でデータ活用マーケティング事業のLegolissは、広告のROI(投資利益率)を最適化する「広告ROI最適化パッケージ」の提供を始めたと7月12日に発表した。米国Treasure Dataの日本法人、トレジャーデータとの戦略的パートナーシップの第1弾で、顧客データ活用サービス「Treasure Data CDP」のエントリーパッケージとしてユースケースを限定し、CDP(顧客データ基盤)の初期費用や工数...

2024.07.16

CDPLTVROIアクセス解析／データ分析マーケティング／広告

インキュデータとハートコアが協業開始、企業のデジタルマーケティング戦略を支援

パーソナライズ施策が軸、「Dashiwake」の活用で各顧客に合った情報発信を可能にデータ活用領域の戦略立案やCDP(カスタマーデータプラットフォーム)活用のデータ分析基盤構築・運用支援を手掛けるインキュデータは、DX(デジタル変革)ソリューション事業のハートコアとパートナーシップを締結し、協業を6月に始める、と6月25日発表した。パーソナライズ施策を軸に、企業のデジタルマーケティング戦略を支援する。協業は、ハートコアの“おもてなし”プラットフォーム「Dashiwake」を利用。Das...

2024.06.27

CDPWeb担当者／仕事パーソナライズパートナーシップ協業

データ統合マーケツール「CONNECTY CDP」で「サイト横断レポート機能」を提供開始

コネクティ、相互送客の効果が高いサイトを特定してユーザーインサイトを発見 CMS(コンテンツ管理システム)・CDP(顧客データ基盤)展開とデジタル戦略支援のコネクティは、同社のデータ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」で「サイト横断レポート機能」の提供を始めたと6月17日に発表した。顧客の隠れた本音(ユーザーインサイト)を探るのに有効で、企業内の複数のサイトを横断した分析・レポートが可能になる。 CONNECTY CDPのサイト横断レポート機能サイト横断レポートによってサイ...

2024.06.19

CDPCMSタッチポイントマーケティング／広告

ブレインパッドがCDP「Rtoaster insight+」に「AIクエリアシスタント」α版を提供

SQLクエリを生成AIで自動生成、専門知識や技術がなくても顧客データの活用が可能にデータ活用で経営改善を支援するブレインパッドは、提供するCDP(顧客データ基盤)「Rtoaster insight+(アールトースターインサイト・プラス)」で、データベース言語のSQLのクエリ(処理要求)を生成AI(人工知能)を活用して自動生成する機能「AIクエリアシスタント」(α版)を一部ユーザーに限定提供を始めたと6月6日に発表した。技術力を備えた体制の構築が難しい企業や部門でも効率的に顧客データを活用できるよ...

2024.06.10

AICDPメタデータ生成AI

CDP「Rtoaster insight+」に新機能、「GCP」に構築したデータ基盤が容易に使用可能に

「Google BigQuery」で管理しているデータをシームレスに統合、データ連携の手間なしデータ活用による経営改善支援事業のブレインパッドは、同社のCDP(カスタマーデータプラットフォーム)「Rtoaster insight+(アールトースターインサイト・プラス)」に新機能を追加した、と5月17日発表した。Googleのクラウドコンピューティングサービス「Google Cloud Platform(GCP)」に構築したデータ基盤を誰でもすぐ使えるCDPに進化させたという。今回加えたのは、GC...

2024.05.20

CDPGCPデータ基盤データ連携マーケティング／広告

コネクティが「CONNECTY CDP」で顧客を見える化する「アンケート&レポート機能」提供

プレビューを見ながら直感的な操作でアンケート作成、結果を画面上で視覚的に確認 CMS(コンテンツ管理システム)やCDP(顧客データ基盤)開発、提供のコネクティは、データ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」で顧客の行動・感情・思考・意思決定などを探るのに有効な「アンケート&レポート機能」を提供すると5月9日に発表した。顧客を見える化するアンケート&レポート機能で顧客エンゲージメント(つながり)を向上し、パーソナライズされた顧客体験の提供とビジネスの継続成長をサポートする...

2024.05.10

CDPCMSPDCAマーケティング／広告調査／リサーチ／統計

コネクティがデータ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」に2つのレポート機能搭載

マーケティング施策のPDCAを迅速化、マーケティング施策レポートとカスタムレポート機能 CMS(コンテンツ管理システム)・CDP(カスタマーデータプラットフォーム)展開とデジタル戦略支援事業のコネクティは、同社のデータ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」に、マーケティング施策のPDCA(計画・実行・評価・改善)を迅速にする2つのレポート機能を搭載した、と3月26日発表した。マーケティング施策とカスタムの2つ。マーケティング施策レポートは、ONNECTY CDPで実施したマ...

2024.03.27

CDPPDCAデータ統合マーケティング／広告レポート

コネクティがCMSの新規契約でCDPが期間限定無料の「CMSoD導入特別プラン」提供

「CMSoD」と「CONNECTY CDP」の連携でデータマネジメントをワンストップで実現 CMS(コンテンツ管理システム)とCDP(顧客データ基盤)開発・提供のコネクティは、大企業向けクラウドCMS「Connecty CMS on Demand(CMSoD)」の新規契約で、データ統合マーケティングツール「CONNECTY CDP」が無料の「CMSoD導入特別プラン」を3月末までの期間限定で提供する、と1月22日に発表した。CONNECTY CDPで集約・分析した顧客データに基づくマーケティング施策...

2024.01.24

CDPCMSMAマーケティング／広告

ハートコアが「Dashiwake」活用のパーソナライズを軸にするマーケ支援をTOPPANと実施

TOPPANはCDP導入企業向けに「パーソナライズドWebサイト導入支援サービス」を開始 DX(デジタル変革)ソリューション事業のハートコアは、同社の「おもてなし」プラットフォーム「Dashiwake」を活用したパーソナライズを軸にするマーケティング支援をTOPPANと始める、と12月12日発表した。TOPPANは、CDP(カスタマーデータプラットフォーム)導入企業向けに「パーソナライズドWebサイト導入支援サービス」を12月に開始する。 CDPは顧客データを統合・活用する基盤。Dashi...

2023.12.13

CDPおもてなしパーソナライズマーケティング／広告顧客情報

電通デジタルが小売業界特化のCDPソリューション「r-DOMA」パッケージを提供開始

小売業界固有のデータにアクセスするコネクタを装備、銀行向けに次ぐ業界特化型第2弾デジタルマーケティング事業の電通デジタルは、CDP(顧客データ基盤)を素早く低コストで導入するパッケージ型ソリューション「DOMA(Data platform Organized for Marketing and Analytics)」で、小売業界に特化した「r-DOMA(retail-DOMA)」を12月7日から提供すると発表した。小売に特化したデータ連携機能のコネクタやテンプレートを搭載し、データを利活用して効率...

2023.12.08

AWSCDPCRMマーケティング／広告

ハートコアが個人の属性や興味・関心に応じて内容を出し分ける「Dashiwake」を提供

Webサイトやスマホアプリ、サイネージでページ全体や部分、レコメンドなど出し分け DX(デジタル変革)ソリューション事業のハートコアは、企業が保有・管理する顧客情報をもとに、個人の属性や興味・関心に応じて伝えたい内容を出し分ける「Dashiwake」の提供を始める、と10月6日に発表した。CDP(顧客データ基盤)などを活用して、ユーザーの属性や興味・関心に応じてWebサイトやスマホアプリ・デジタルサイネージ(電子看板)などさまざまなデバイスにコンテンツを出し分けることができる。「Dashiwa...

2023.10.13

CDPサイネージマーケティング／広告ローコード

集英社が広告配信・分析「Shueisha Data ＋」を開始、1st PartyデータをCDP上で統合

サービスを横断してデータ利用、異なるメディア間でも連携した広告配信・分析が可能集英社は、広告配信・分析サービス「Shueisha Data ＋(集英社データプラス)」を8月に始めた、と8月7日発表した。同社が展開するマンガアプリ、雑誌ウェブメディア、ECサイトなどで取得した閲覧情報や購買情報などのデータ(1st Partyデータ)を同社のカスタマーデータプラットフォーム(CDP)上で統合し、広告配信・分析に活用する。ポストクッキー(Cookie)時代を見据えたサービス。集英社は、自社のサービスご...

2023.08.08

CDPセグメントポストクッキーマーケティング／広告広告配信

トレジャーデータが顧客データを活用した意思決定機能を拡充し、データブリックスと協業

機械学習の自動化機能やチャネルを横断した顧客体験設計、データレイクとCDPの連携強化データマネジメント事業の米国Treasure Dataと日本法人トレジャーデータは、顧客データ活用サービス「Treasure Data CDP」の意思決定機能群の拡充を5月24日に発表した。また、トレジャーデータは、データとAI(人工知能)企業のデータブリックス・ジャパンとの協業も同日発表した。CDP(顧客データ基盤)に収集・統合された顧客データを活用して、企業の顧客が最高の体験を得られる世界の実現に貢献する。機...

2023.05.25

CDPデータレイクマーケティング／広告機械学習

DACと博報堂アイ・スタジオが機械学習を活用した広告配信「ML TARGET CREATIVE」

機械学習モデルを活用してターゲットを発掘、クリエイティブを重視した広告配信が可能デジタルマーケティングサービス事業のデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム(DAC)と、サイト・アプリ制作やシステム開発の博報堂アイ・スタジオは、CDP(顧客データ基盤)と機械学習(Machine Learning)の活用から広告配信の運用オペレーションを一体化した「ML TARGET CREATIVE」の提供を始めると5月11日に発表した。機械学習で得た特徴量を活用し、最適なターゲットへの配信と高品質な広告体験を...

2023.05.12

1stパーティデータCDPマーケティング／広告機械学習

アドビが顧客データ基盤「Adobe Real-Time CDP」で業界初の新たなイノベーション発表

的確なパーソナライゼーションによって企業のエクスペリエンス主導の成長を支援米国アドビは、顧客データ基盤の「Adobe Real-Time Customer Data Platform(Real-Time CDP)」を強化した、と3月21日(米国時間)発表し、日本語抄訳を3月22日公表した。リアルタイムの顧客プロファイルで年間6000億以上の予測インサイト(洞察)を提供して、潜在顧客の発掘やコンバージョンの向上、B2Bアカウントベースドマーケティングの強化、オンライン購買行動を活用した高度なパーソナ...

2023.03.23

CDPジャーニーパーソナライゼーションマーケティング／広告

「HAKUHODO MARSYS ARCHETYPING」を博報堂が提供、システム開発から実装まで支援

ビジネスやサービスの全体を俯瞰してマーケティングシステムを開発、実効性向上めざす博報堂は、企業のマーケティングシステム開発と実装を高度化し、実効性向上に寄与するソリューション「HAKUHODO MARSYS ARCHETYPING(博報堂マーシス・アーキタイピング)」の提供を始める、と3月9日発表した。システムを検討・分析する初期段階で本開発や実運用を見据えたUX(ユーザーエクスペリエンス)設計とPoC(概念実証)を行い、最適な開発体制を構築するプロジェクトマネジメントでシステムの実効性を高めてい...

2023.03.10

CDPMAPoCUXマーケティング／広告

HameeとKoeerüがオンオフ両方で顧客の声を可視化するプラットフォームの実証実験開始

神奈川県の課題解決プロジェクトで共同開発、ECと卸売から顧客の声を収集、蓄積、分析モバイルアクセサリー販売とEC支援のHamee(ハミィ)と、顧客の声(VOC:Voice of Customer)に特化したCDP(顧客データ基盤)開発スタートアップのKoeerü(コエル)は、コマースDX(デジタル変革)実現に向けた実証実験を始めた、と3月7日に発表した。オンライン(EC)とオフライン(卸売)の両方で、VOCをもとにした顧客エンゲージメント(つながり)向上に寄与する新たなプラットフォーム開発を共同で...

2023.03.09

CDPDXOMOマーケティング／広告

Appierがカスタマージャーニー分析プラットフォーム展開の米国Woopraの子会社化を完了

統合によってAIを活用した次世代のCDPを構築、将来の顧客行動予測を可能にするAI実装 AI(人工知能)を利用した販売促進サービス事業のAppier Group(エイピア)は、カスタマージャーニー(顧客の購買までのプロセス)分析プラットフォームなどを展開する米国Woopraの買収が完了し、完全子会社にした、と10月12日発表した。エイピアはWoopraとの統合によって、AIを活用した次世代のCDP(カスタマーデータプラットフォーム)を構築する。エイピアは、AI活用ソリューションにWoopraが強み...

2022.10.13

AICDPカスタマージャーニーファーストパーティデータマーケティング／広告買収

2024年12月
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