CEP

顧客エンゲージメントプラットフォームを拡張、正確にパーソナライズされた体験を提供 SMSやチャット、音声通話のクラウドAPIを展開する米国Twilio(トゥイリオ)は、顧客エンゲージメントプラットフォーム(CEP)製品のラインナップと機能強化を11月2日(現地時間)発表した。企業が収益性の高い長期にわたる直接的な関係を顧客と築くために必要な技術を提供するよう設計されている。サンフランシスコで2日から3日(日本時間11月3日～4日)に開いた年次カンファレンス「SIGNAL 2022」で明らかにした。 ...