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【Amazonの販売事業者向け最新AIツールまとめ】生産性向上と事業成長を支援する「Project Amelia」、動画と画像のAIツールとは | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 Amazonは販売事業者向けの年次カンファレンス「Accelerate(アクセレレート)」で、新たなAIツール「Project Amelia(プロジェクト・アメリア)」を公表しました。そのほかにも、AmazonはさまざまなAIツールのリリースを計画しています。Amazonが計画している、AIを活用した販売事業者向け支援策をまとめます。 生産性向上と事業成長に寄与する「Pro...
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売上1000億円めざす人気の韓国発ファッションEC「nugu」とは? Z世代の女性から人気を集めるビジネスモデルをCOOに聞いてみた | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 韓国のアパレル事業者mediquitousが日本で2020年10月にオープンした韓国発のファッションECサイト「nugu(ヌグ)」が、Z世代女性からの人気を集めている。2023年の年間取引総額は50億円、東京・新宿と大阪に実店舗も開設した。「nugu」の特徴は、インフルエンサーが選んだアイテムの販売。「nugu」内にインフルエンサーがショップを出店し、自身がセレクトした商品を...
AI

【見逃し配信中】小売業DX、BtoB-EC、デジタル人材育成を学ぼう! 成城石井、ライフコーポレーション、プラス、コクヨなどが解説 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 成城石井、ライフコーポレーション、プラス、コクヨ、Amazon、パル、TENTIAL、楽天グループ、ミレー・ジャパンなどが登壇した「Digital Commerce Frontier 2024(DCF)」(7月24+25日に開催)。「もう一度見たい」「オンライン配信でじっくり見たい」といった要望を受け、オンデマンド配信を実施しています! オンデマンド配信するのは、「DCFの講演」「ネ...
AI

【見逃し配信中】Amazon、パル、TENTIALが語るECビジネスにAIを活用する方法 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 Amazon、パル、TENTIAL、楽天グループ、ソフトバンク、成城石井、ミレー・ジャパン、プラス、コクヨなどが登壇した「Digital Commerce Frontier 2024(DCF)」(7月24+25日に開催)。「もう一度見たい」「オンライン配信でじっくり見たい」といった要望を受け、オンデマンド配信を実施しています! オンデマンド配信するのは、「DCFの講演」「ネッ担6月イ...
American Freight

買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 ECビジネスを成功させるためには、商品開発や販促だけでなく、決済フローの利便性向上、カゴ落ちした顧客へのアプローチなども大切です。今回は、こうした点を工夫してコンバージョンアップに成功している米国事業者の事例を解説します。 コンバージョン率を向上させる4つのチェックアウト戦略 家具販売事業者の米American Freightは、顧客にとって見やすく利便性の高い決済フロー...
API

成城石井が公式オンラインショップをShopify最上位プラン「Shopify Plus」で刷新

ノーコード編集で旬な商品表示入れ替えやキャンペーンを見やすく、SNS連携も簡単に ECプラットフォーム「Shopify(ショッピファイ)」を運営するカナダShopifyの日本法人、Shopify Japanは、ローソンの子会社で食品スーパーの成城石井がShopifyの最上位プラン「Shopify Plus」を採用して公式オンラインショップ「成城石井.com」をリニューアルオープンしたと7月8日に発表した。パーソナライズした情報発信で顧客とのエンゲージメントを図り、優れた買い物体験を実現してロイヤリテ...
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生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 米家電量販店最大手のBest Buyが、生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組んでいます。Best Buyによる生成AIを活用した取り組みの展望と、近年の業績不振による社内体制の転換、今後の見通しについてまとめます。 生成AIアシスタントがカスタマーサポートをサポート 米国家電量販店最大手のBest Buy(ベスト・バイ)は4月9...
API

Shopifyとヤマト運輸が購入前の最短配達予定日表示やコンビでの受け取りサービス開始

国内EC事業者に円滑な配送や受け取りを実現する新サービスを提供し、利便性が向上 ECプラットフォーム「Shopify(ショッピファイ)」を運営するカナダShopifyの日本法人、Shopify Japanとヤマト運輸は、Shopifyを利用する国内EC事業者を対象に、荷物の円滑な配送や受け取りを実現する新サービスの提供を3月下旬から順次始める、と3月7日に発表した。ECサイトで購入前に最短の配達予定日を自動で表示し、コンビニエンスストアなどで商品の受け取りが可能になる。 ECサイトで郵便番...
AI

メディア+ECで売上&ファン拡大の事例、「ChatGPT」活用術、DX+マーケティング戦略などが学べる【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、ユナイテッドアローズ、集英社、Facebook Japan、ワコール、アダストリア、伊勢丹三越といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します! 「メディア+ECで売上拡大&ファンを獲得する方法」「『ChatGPT』活用術」「DX+マーケティング戦略...
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InstagramのEC活用、ユナイテッドアローズのファン作り+OMO戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、Facebook Japan、ユナイテッドアローズ、アダストリア、集英社といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します! 「ECビジネスの広告効果の最大化」「自社をもっと好きになる会員作り、OMO戦略」「リアルとバーチャルをつなぐ顧客体験」などのテ...
EC

パル+ビームスのEC接客術、PinterestのEC活用、シニアマーケットの潮流などが学べるリアルECセミナー【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。   11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、ビームス、パル、ハルメクホールディングス、ヤッホーブルーイング、集英社といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します! 「EC時代の接客術」「PinterestのEC活用事例」「『ハルメク』が語るシニアマーケットの今」などのテーマについて、企業の...
DX

イオンのDX戦略、EC時代の接客術、シニアマーケティング、ファンベースの極意などが学べる!【オフラインECセミナー11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、イオンリテール、ビームス、パル、伊東屋、ヤッホーブルーイング、ハルメク、Pinterestといった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにオフライン開催します! 「イオンのデジタル戦略」「パルとビームスが語るEC時代の接客術」「伊東屋とヤッホーブルーイングに学ぶファ...
Apple

最近話題の「BNPL」導入効果や市況感まとめ ―― アップルの後払い決済「Apple Pay Later」がシェアを伸ばす? | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 AppleがBNPL(後払い決済)サービス「Apple Pay Later」を導入することは、小売事業者にとって売り上げを伸ばすチャンスにつながる――と、業界専門家は口をそろえます。ただ、分割払いの場合には利息の支払いが発生するなど、消費者へ透明性を担保することが重要になります。記事では、BNPLサービスの市況、「Apple Pay Later」(Apple Payで後払い)の...
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博報堂DYグループが「地域DXソリューション」で各地の自治体・事業者のDX・ECを支援

産直ECモールの立ち上げからEC事業診断、ECモール運用など各地に即した課題解決を支援 博報堂のECに特化した組織横断型プロジェクト「HAKUHODO EC+」は、地方自治体・事業者のDX(デジタル変革)とECを支援する「地域DXソリューション」の提供を始めた、と2月6日に発表した。博報堂DYグループ「ショッパーマーケティング・イニシアティブ」が①産地直送ECモール立ち上げ、②EC事業診断、③ECモール運用代行、④新商品開発、⑤地域ライブコマース、⑥地域DX教育――の6つのソリューションを提供する。...
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クックパッドが保育園のお迎えで食品を受け取れる「クックパッドマート for 保育園」開始

生鮮宅配ボックスの保育園設置を強化、多忙な共働き子育て世帯の買い物が保育園で完結 料理レシピサイトや生鮮食品ECを運営するするクックパッドは、生鮮食品EC「クックパッドマート」の商品受け取り用生鮮宅配ボックス「マートステーション」の保育園への設置を強化する「クックパッドマート for 保育園」を始めた、と10月26日に発表した。保育園にマートステーションが設置されることで、保護者は子供を保育園に迎えに行く時にクックパッドマートで注文した商品を受け取り、買い物を完結できる。 クックパッドマー...
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