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「Amazon.co.jp」が発送する商品の通常配送無料基準を3500円以上に引き上げ

アマゾンジャパン、現在の2000円以上無料を変更、「Amazonプライム」は無料 アマゾンジャパンは、同社が運営するECサイト「Amazon.co.jp」が発送する商品の配送料について、通常配送を無料にする基準の注文額を3月29日に引き上げる、と告知した。現在は2000円以上だと無料だが、3月29日以降は無料になるのは3500円以上となる。 現在は注文額が2000円未満の場合、本州と四国(離島以外)は410円、北海道と九州、沖縄、離島は450円の配送料がかかる。3月29日からは、3500円未満の注文...
EC/ネットショップ

マツケンコラボのグランバザールが大反響! パルコの「クリエイティブ制作」の裏側を聞いた

半世紀以上も前から独自のクリエイティブを追い求めてきたパルコ。若き日の石岡瑛子さんや佐藤可士和さん、ソフィア・コッポラ監督などをいち早くクリエイターに起用し、時代の先端を切り取るような斬新な表現で“パルコらしさ”を形作ってきた。 2024年1月2日〜14日まで全国のPARCOで開催された「グランバザール」では、“マツケン”こと俳優・松平健さんとコラボレーションしてCMを制作したほか、おみくじやARを活用したデジタル体験を提供。来客やSNS投稿につながったという。 話題を集めるパルコのクリエイ...
EC/ネットショップ

Oisixがリサイクル用紙使用率100%ダンボールに切り替え、これまでの約88%から改良

オイシックス・ラ・大地、環境負荷を最低限に抑えて配送に必要な強度を保つ素材を採用 食品宅配大手のオイシックス・ラ・大地は、食材宅配サービス「Oisix(オイシックス)」で届ける冷蔵と冷凍の全ダンボールでリサイクル用紙の使用率を、2月6日出荷分から100%に改良する、と同日発表した。これまでのリサイクル用紙使用率は約88%だったが、改良して漂白剤・着色剤不使用の古紙を100%使用する。ダンボールを生産する際の環境負荷は最低限に抑えつつ、家庭への配送時に必要な強度を保つ素材を採用した。 変更告知で使...
EC/ネットショップ

世界で利用者2000万人超えの「家族アルバム みてね」、175ヵ国で支持される理由とは?

子どもの写真・動画を家族で共有・保存するためのサービスとして、2015年にグローバル向けにリリースされた「家族アルバム みてね(以降、みてね)」。国内の年間出生数における利用率は55%と、2人に1人※1の保護者が利用している人気サービスだ。 2017年には「FamilyAlbum」として、英語版の言語対応を開始し、現在では7言語・世界175ヵ国で展開している。2023年11月には、グローバルでの利用者数が2,000万人を突破した。近年の新規登録者数は、国内よりも海外が上回っているという。 ど...
EC/ネットショップ

ヤマト運輸が「宅急便」の一部運賃を4月1日に引き上げ、「クール宅急便」なども

値上げ幅は平均約2%、関東から中国・四国地区への180サイズは3870円が4090円に ヤマト運輸は、宅配便サービス「宅急便」の一部運賃を4月1日に引き上げる、と1月12日発表した。値上げは2023年4月に続いて2年連続だが、一部にとどめることで個人利用者への影響を最小限に抑えたという。保冷しながら輸送する「クール宅急便」、ゴルフ道具を運ぶ「ゴルフ宅急便」も値上げする。値上げ幅は平均約2%となる。 宅急便は、荷物の3辺の合計が180cm以下の180サイズ、同200cm以下の200サイズで遠方への運賃...
CPO

ShirofuneがECプラットフォームやECサイト構築サービスとのデータ連携機能を提供開始

「LTV運用for EC」、ShirofuneでEC事業者の売上と新規顧客獲得につなげる広告運用実現 広告運用自動化ツール開発・販売のShirofuneは、提供する「Shirofune」でECプラットフォームやEC構築サービスとのデータ連携機能「LTV運用for EC」の提供を始めた、と1月12日に発表した。ECサイトの注文データを元に、Shirofuneの広告効果計測用パラメータ自動解析アルゴリズムで各広告媒体やキャンペーン、クリエイティブごとのLTV(顧客生涯価値)やCPO(新規顧客の獲得単価)...
EC/ネットショップ

米国LINE NEXTが日本を含む180カ国でNFT基盤のデジタルコマース「DOSI」正式版開始

LINEヤフーグループ、ソーシャルログインやモバイル決済が可能なモバイルアプリも LINEヤフーのグループ会社でNFT(非代替性トークン)のグローバルプラットフォーム事業の米国LINE NEXTはデジタル・コマース(D-Commerce)のプラットフォームにリニューアルした「DOSI(ドシ)」を日本を含む180カ国で提供を始めた、と1月11日に発表した。NFTを基盤にさまざまなデジタルアイテムを簡単に取引できる正式版で、既存のWebサービスに加えてAndroidのモバイルアプリも提供する。iOSアプ...
AEO通関業者

ヤマト運輸が越境EC事業者に海上小口輸送サービス開始、最短で韓国発4日、中国発5日

海上小口貨物でスピーディーな輸入通関・保税業務を実現したシステム「OBOS」を開発 ヤマト運輸は、国境を越える越境EC事業者が利用できる日本向け海上小口輸送サービスを1月11日から提供を始める、と同日発表した。独自開発した海上小口貨物の輸入通関・保税システム「OBOS(オーボス)」を活用し、フェリーで韓国から最短4日、中国から最短5日で日本の購入者に届ける。小口貨物の輸出入通関・保税システムで実績を持つリバティコムと共同で手続きを円滑に行うシステムを開発した。特許を出願中。 輸送サービスの作業イ...
DX

イーシーキューブがEC-CUBE Innovationsを吸収合併、大規模EC向けサービスの体制強化

大規模EC店舗向けに提供する垂直統合モデル「EC-CUBE Enterprise」の開発に注力 ECプラットフォーム開発のイーシーキューブは、子会社のEC-CUBE Innovationsを吸収合併した、と1月4日に発表した。EC構築からシステム運用まで、コマース支援事業の戦略であるシームレスな垂直統合サービスの実現に向けた体制強化のためで、経営資源をより効果的に活用して事業を加速するため組織再編した。 イーシーキューブはこれまで、親会社でマーケティングDX(デジタル変革)支援サービスのイ...
EC/ネットショップ

サムライトがECプラットフォームの「Shopifyを活用したECサイト構築プラン」の提供開始

「Shopify」のサイト構築・商品登録・保守運用を一括サポート、自社のEC運用経験を活用 コンテンツマーケティング・メディアビジネス支援事業のサムライトは、カナダShopify(ショッピファイ)が運営するECプラットフォーム「Shopify」のサイト構築、商品登録、データ移行、保守運用を一括してサポートするサービス「Shopifyを活用したECサイト構築プラン」の提供を始めた、と12月26日発表した。自社のEC運用の経験を生かす。 ECプラットフォームのShopifyは、ECサイトが容易...
API連携

EC発送代行サービス事業のSTOCKCREWがGMOメイクショップと業務提携・API連携を開始

GMOメイクショップの「makeshop byGMO」利用のEC事業者にSTOCKCREWのサービスを提供 ネットショップ事業者向け発送代行サービス事業のSTOCKCREWは、GMOインターネットグループ傘下でECソリューション事業のGMOメイクショップと業務提携するとともに、API連携を始めた、と12月25日発表した。同社のECプラットフォーム「makeshop byGMO」を利用しているEC事業者に向け、STOCKCREWのサービスが提供できるようになった。 SSTOCKCREWは、固...
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大正製薬とサントリーウエルネスの係争、法廷の争点は「競合」に当たるか否か――。訴訟の詳細を解説② | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 大正製薬の主張はなぜ退けられたのか(※編注:大正製薬によるイメージキャラクターの起用をめぐる訴訟について、東京地裁、高裁ともに同社の主張を退けた)。背景には、「健康食品」カテゴリーをめぐる大正製薬とハットトリックによるプロ野球の契約更改並みの「銭闘」があった。 編注:大正製薬による、イメージキャラクターの起用をめぐる訴訟とは? プロサッカ...
EC/ネットショップ

ECでカゴ落ちされた理由、「購入を見送ったため」6割、「送料が発生することが分かったため」4割

ECサイトを週に1回以上利用している男女1090人に、ECサイトのカゴ落ちに関する実態調査を実施した ECマーケティング支援のザオリクが実施したインターネット調査「ECサイトのカゴ落ちに関する実態調査」で、回答者の76.1%がECサイトの利用時に「カゴ落ち」した経験があると答えた。 「カゴ落ち」の理由で最も多かったのは「購入を見送ったため」(65.0%)。「送料が発生することが分かったため」が43.3%、「他の商品やページを閲覧している間に忘れたため」が26.9%で続いた。 「カゴ落ち...
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BASEと日本郵便が「BASE」サービスのパートナープログラム「BASE Partners」を締結

ネットショップ開設から配送までの一貫支援サービスの試行を開始、日本郵便が窓口に ネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」を運営するBASEと、日本郵便は、サービスのBASEのオフィシャルパートナープログラム「BASE Partners」の契約を結んだ、と11月27日発表した。日本郵便を窓口に、サービスのBASEと連携したネットショップの開設から受注後の配送まで支援する一貫サービスの試行を同日始めた。2024年2月29日まで行う。 試行エリアは、東京都新宿、中野、杉並、台東、文京、荒...
EC/ネットショップ

BASEが新機能やアップデート予定告知の特設サイト「BASEプロダクトアップデート」公開

プロダクトの力でショップの成長支援を加速、新機能を含む40項目の改善施策を公開 ネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」を運営するBASEは、ショップの成長支援に向けた取り組みを紹介する特設サイト「BASEプロダクトアップデート」を11月20日に公開した。BASEの新機能やアップデート予定の既存機能、改善施策などをまとめた。この冬以降に予定する9つの機能拡充と40項目の改善施策も公表している。 特設サイト「BASEプロダクトアップデート」 BASEプロダクトアップデートは、「Beyo...
AI

メディア+ECで売上&ファン拡大の事例、「ChatGPT」活用術、DX+マーケティング戦略などが学べる【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、ユナイテッドアローズ、集英社、Facebook Japan、ワコール、アダストリア、伊勢丹三越といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します! 「メディア+ECで売上拡大&ファンを獲得する方法」「『ChatGPT』活用術」「DX+マーケティング戦略...
AI

InstagramのEC活用、ユナイテッドアローズのファン作り+OMO戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、Facebook Japan、ユナイテッドアローズ、アダストリア、集英社といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します! 「ECビジネスの広告効果の最大化」「自社をもっと好きになる会員作り、OMO戦略」「リアルとバーチャルをつなぐ顧客体験」などのテ...
EC/ネットショップ

大正製薬が“怒りの声明”の理由は? 大正製薬VSサントリーウエルネス、訴訟の詳細と争点を解説① | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 三浦知良選手と歩んだ4年でかけた広告費はおよそ40億円――。大正製薬は今年8月、イメージキャラクターの起用をめぐる訴訟の判決を受けて声明を発表した。怒りの矛先は、訴訟相手の代理店だけでなく、サントリーウエルネス(以下、サントリー)にも向けられている。 編注:イメージキャラクターの起用をめぐる大正製薬の訴訟とは? プロサッカー選手の三浦知和選...
EC

パル+ビームスのEC接客術、PinterestのEC活用、シニアマーケットの潮流などが学べるリアルECセミナー【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。   11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、ビームス、パル、ハルメクホールディングス、ヤッホーブルーイング、集英社といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します! 「EC時代の接客術」「PinterestのEC活用事例」「『ハルメク』が語るシニアマーケットの今」などのテーマについて、企業の...
EC/ネットショップ

デジタルガレージがECサイト構築の新会社「DGコマース」設立、テクノロジーでEC支援

子会社DGフィナンシャルテクノロジーとEC事業のシステムインテグレータが共同出資 インターネット関連事業のデジタルガレージ(DG)は、決済事業を手がける子会社のDGフィナンシャルテクノロジー(DGFT)と、EC事業のシステムインテグレータ(SI)との共同出資で「DGコマース」を12月に設立する、と11月9日に発表した。決済とデータを融合したDGのグループ戦略「DGフィンテックシフト」の事業基盤を強化する新会社で、ECサイト構築とシステム運用サポートを軸に、ECビジネスをテクノロジーで支援する。 ...
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体験型テーマパーク「Amazon Smile Park」、新宿で11月17日から3日間限定開催

アマゾンジャパン、年末セール「Amazonブラックフライデー」の注目商品を会場に展示 アマゾンジャパンは、年末年始の買い物を体験できるテーマパーク「Amazon Smile Park(アマゾン・スマイル・パーク)」を11月17日から19日まで3日間、東京都新宿区の「サナギ新宿」前イベントスペースで開くと11月8日に発表した。年末セールの「Amazonブラックフライデー」(11月24日0時~12月1日23時59分)に合わせた企画。 店舗のイメージ テレビCMに登場するベルトコンベアの世界観を会...
DX

イオンのDX戦略、EC時代の接客術、シニアマーケティング、ファンベースの極意などが学べる!【オフラインECセミナー11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日(火)・22日(水)の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、イオンリテール、ビームス、パル、伊東屋、ヤッホーブルーイング、ハルメク、Pinterestといった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにオフライン開催します! 「イオンのデジタル戦略」「パルとビームスが語るEC時代の接客術」「伊東屋とヤッホーブルーイングに学ぶファ...
EC/ネットショップ

ZOZOが茨城県つくば市に設けた新しい物流拠点「ZOZOBASEつくば3」が本格稼働を開始

同社最大規模、5カ所目の物流拠点、自動化の推進で既存拠点と比較して約30%省人化 ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するZOZOは、茨城県つくば市に設けた同社最大規模の新しい物流施設「ZOZOBASEつくば3」の本格稼働を始めた、と11月1日発表した。同社で5カ所目の物流拠点となり、商品の入荷・保管・出荷機能を備える。自動化を推進し、既存拠点と比較して約30%省人化した。最大で1時間1万件の出荷能力を見込む。 ZOZOは、商品の入・出荷、保管機能を持つ物流拠点をZOZOBAS...
EC/ネットショップ

メルカリが容易にネットショップが開設できる「メルカリShops」で越境販売を開始

出店者は越境EC事業者を通じて海外のユーザーに商品販売可能に、連携事業者も増加 フリマアプリ「メルカリ」を展開するメルカリは、スマートフォンだけで容易にネットショップが開設できる同社のEコマースプラットフォーム「メルカリShops(ショップス)」で越境販売を10月30日に本格的に始めた、と同日発表した。メルカリShopsの出店者は、越境EC事業者を通じて商品を海外のユーザーにも販売できるようになった。 越境販売は、メルカリと公式連携した越境EC事業者が海外在住のユーザーからの購入依頼を受け、メルカリ...
EC/ネットショップ

Amazonが商品をドローンで配送する「Prime Air」をイタリアと英国で2024年後半に開始

米国でも対象都市を追加、数千種の商品が購入可能、飛行距離が伸びた新型「MK30」投入 米国Amazonは、イタリアと英国で商品をドローン(小型無人機)で配送するサービス「Prime Air(プライム・エア)」を2024年後半に始める、と10月19日発表した。日本法人のアマゾンジャパンが10月30日に発表文の日本語訳を公開した。既に一部でドローンを使っている米国では、3カ所目の都市を2024年末までに加える。都市名は数カ月以内に公表する。 米国ではカリフォルニア州ロックフォード、テキサス州カレッジステ...
2024年問題

「ZOZOTOWN」で注文時の「受け取り方法」の初期設定を「あんしん置き配(玄関前)」に

「対面で受け取り」から変更、運転手不足「2024年問題」への対応、再配達率の低下へ ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するZOZOは、ZOZOTOWNで商品注文時にユーザーが選択する「受け取り方法」の初期設定を「対面で受け取り」から「あんしん置き配(玄関前)」に変えた、と10月17日発表した。トラック運転手の労働時間が2024年4月から規制されることに伴う運転手不足「2024年問題」への対応の一環。 置き配に変更したのは9月28日で、9月1~27日と10月1~13日の置き配選...
【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summer

忙しいECサイト担当者こそAIを活用すべき! AI×データで売り上げをアップする道筋 | 【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summer

[Sponsored] 「売上アップのためにデータをもっと活用したい」。――Webサイトやアプリを通じて日々集客に勤しむマーケターなら、誰もが胸に秘めている思いだろう。しかし、業務量が多く多忙なため、なかなか手が付けられないという声は多く、ECサイトも例外ではない。 「デジタルマーケターズサミット 2023 Summer」では、UX向上を支援するビービットの生田啓氏が「多忙なECサイト担当者こそ、AIによるデータ活用に踏み出すべき」と主張。新規顧客の獲得が難しくなるなか、CRM(顧客関係管理)で...
Disaster Relief Hub

Amazonが「相模原フルフィルメントセンター」に東日本初の災害支援物資の保管拠点

国内2拠点目の「Disaster Relief Hub」、50種類、1万5000点の災害支援物資を保管 Amazonの日本法人、アマゾンジャパンは相模原市の物流拠点「相模原フルフィルメントセンター(相模原FC)」内に災害支援物資を保管する「Disaster Relief Hub」を9月28日に開設した、と自社サイトで10月5日に公表した。自然災害の被災者に迅速かつ効率的に支援物資を届ける拠点で、5月に開設された兵庫県尼崎市のFCに続いて国内2拠点目。東日本エリアでは初めてで、神奈川県内での開設となっ...
EC/ネットショップ

GMOメイクショップが高齢者向けに生成AIによる対話型コマースでの買い物支援の実証実験

香川県坂出市で、「ChatGPT」のAPI搭載音声対話型オンラインショッピングシステムを利用 GMOインターネットグループ傘下でECソリューション事業のGMOメイクショップは、高齢者向けに生成AI(人工知能)による対話型コマースを利用した買い物支援の実証実験を香川県坂出市で11月1日に始める、と10月5日発表した。米国オープンAIの生成AI「ChatGPT」のAPIを搭載した音声対話型のオンラインショッピングシステムを使い、操作性や有効性を調べる。 坂出市、坂出商工会議所、同市でケーブルテレビや通信...
EC/ネットショップ

日本直販の総合プロデューサーに「秋元康」氏が就任。その理由と目的とは?

ギグワークスは子会社で通販ブランド「日本直販」を展開する日本直販の株式20%を、作詞家・音楽プロデューサーである秋元康氏の関係者4人に譲渡する。 ギグワークスは9月11日、子会社で通販ブランド「日本直販」を展開する日本直販の株式20%を、作詞家・音楽プロデューサーである秋元康氏の関係者4人に譲渡すると発表した。譲渡契約の締結は9月11日付で、譲渡実行日は11月30日。 また、9月11日付で秋元氏が日本直販の総合プロデューサーに就任した。営業面やブランド構築面で秋元氏の知見を活用し、日本直販の...
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