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オンワード樫山のOMO型店舗「ONWARD CROSSET SELECT」がスタート3年で全国137店舗に

今後さらに拡大、盛岡市に開店した大規模新店舗では1カ月で売り上げが1億円を突破アパレル大手、オンワードホールディングス傘下のオンワード樫山は、実店舗とオンラインストアを融合した同社のOMO(オンラインとオフラインの併合)型店舗「ONWARD CROSSET SELECT(オンワード・クローゼットセレクト)」が、2021年4月のスタートから約3年で全国137店舗に拡大した、と4月22日発表した。今後さらに広げていく。 ONWARD CROSSET SELECTは、オンラインとオフラインの利点を融合し...

OMOオンラインストアマーケティング／広告実店舗試着

TOPPANがSNS広告事業とEC支援事業に強みを持つココラブルを買収、完全子会社に

事業成長に寄与する「グロース支援型」で提供するデジタルマーケティング事業を強化 TOPPANホールディングス傘下のTOPPANは、SNS広告とEC支援事業のココラブルの株式を取得して3月29日に完全子会社化した、と4月1日日に発表した。SNSマーケティングのノウハウを駆使したSNS広告の運用と、自社EC事業で培ったノウハウを顧客向けに展開するEC支援に強みをもつココラブルの子会社化で、Webでの集客から顧客体験の設計、EC購買までの一連を「グロース支援型」で提供する機能を強化する。 Web...

OMOグロース支援ダイレクトレスポンスマーケティング／広告

InstagramのEC活用、ユナイテッドアローズのファン作り＋OMO戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】 | ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。 11月21日（火）・22日（水）の2日間で開催する「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」は、Facebook Japan、ユナイテッドアローズ、アダストリア、集英社といった有名企業が登壇。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催します！「ECビジネスの広告効果の最大化」「自社をもっと好きになる会員作り、OMO戦略」「リアルとバーチャルをつなぐ顧客体験」などのテ...

AIECEC／ネットショップFacebookOMOセミナーネットショップ担当者フォーラム　特選記事ユナイテッドアローズ解説／ノウハウ

大広とFABRIC TOKYOが生成AIを活用して顧客との自動対話プログラムを共同で研究開発

ChatGPT活用の「Brand Dialogue AI」と「カラダID」でブランドと顧客を理解して接客博報堂DYホールディングス傘下の大広は、生成AI(人工知能)の「ChatGPT」を活用したテキスト自動生成エンジン「Brand Dialogue AI(ブランドダイアログエーアイ)」の実証実験で、オーダーメイドビジネスウェアのFABRIC TOKYOと共同で研究開発を始める、と8月3日に発表した。顧客との新しい自動対話プログラムを開発し、店舗接客のような体験をEC上で受けられるOMO(オンライン...

ChatGPTOMOマーケティング／広告生成AI

HameeとKoeerüがオンオフ両方で顧客の声を可視化するプラットフォームの実証実験開始

神奈川県の課題解決プロジェクトで共同開発、ECと卸売から顧客の声を収集、蓄積、分析モバイルアクセサリー販売とEC支援のHamee(ハミィ)と、顧客の声(VOC:Voice of Customer)に特化したCDP(顧客データ基盤)開発スタートアップのKoeerü(コエル)は、コマースDX(デジタル変革)実現に向けた実証実験を始めた、と3月7日に発表した。オンライン(EC)とオフライン(卸売)の両方で、VOCをもとにした顧客エンゲージメント(つながり)向上に寄与する新たなプラットフォーム開発を共同で...

CDPDXOMOマーケティング／広告

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