SFA

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CRM

ユミルリンクがSMS配信サービス「Cuenote SMS」と「Salesforce」の連携サービス開始

「Cuenote SMS for Salesforce」、Salesforceの管理画面からSMSを個別や一括で送信 メッセージングソリューション事業のユミルリンクは、同社が展開するSMS配信サービス「Cuenote(キューノート)SMS」と、米国SalesforceのCRM(顧客関係管理)プラットフォーム「Salesforce」を連携させるサービス「Cuenote SMS for Salesforce」を始める、と7月18日発表した。Salesforceの管理画面からSMSが個別や一括で送信できる...
API

BizteXが「BizteX Connect」と「Notion」のデータのAPI連携コネクタを提供開始

Notionの情報を「Googleスプレッドシート」やSFA、MAに自動で一括取り込みが可能に 業務自動化ソリューションのBizteXは、提供するクラウドデータ連携サービスiPaaS(アイパース)の「BizteX Connect」と、コラボレーションソフトウェア「Notion」のデータを連係する「API連携コネクタ」の提供を始めた、と5月23日に発表した。Notionに保存された情報を「Googleスプレッドシート」などの表データや、SFA(営業支援システム)、MA(マーケティング自動化)などへ自動...
CRM

CRM・SFA「eセールスマネージャーRemix」のMA機能「esm marketing」を提供開始

ソフトブレーン、マーケティングと営業の連携効果向上、費用対効果の補足も容易 営業支援システム事業のソフトブレーンは、同社が展開するCRM(顧客関係管理)・SFA(営業支援)システム「eセールスマネージャーRemix」のマーケティングオートメーション(MA)機能「esm marketing」の提供を始めた、と4月8日発表した。マーケティングと営業の連携効果を高められ、マーケティング投資での費用対効果の補足も容易になる。 eセールスマネージャーRemixのユーザーからマーケティングと営業の連携...
CRM

デジタルセールスルーム「DealPods」にCRM「Salesforce」との連携機能を搭載

マツリカ、コミュニケーションとCRM・SFAの入力が別になってしまう問題を解決 クラウドアプリケーション開発や営業コンサルティングを行うマツリカは、同社が展開するデジタルセールスルーム(DSR)「DealPods」に、CRM(顧客関係管理)プラットフォーム「Salesforce」との連携機能を搭載した、と2月27日発表した。顧客とのコミュニケーションとCRM・SFA(営業支援システム)の入力が別になってしまう問題を解決する。 DSRは、BtoB(企業間取引)企業が見込み顧客とコンテンツを共...
CRM

パブリッククラウドで「Data Cloud」と「Marketing Cloud Engagement」を提供

Salesforceが「Hyperforce」上で24年1月までに利用可能に、エンゲージメントを強化 CRM(顧客管理)ソリューション事業の米国Salesforceの日本法人、セールスフォース・ジャパンは、アマゾンの「AWS」などあらゆるパブリッククラウドでアプリを提供できる「Hyperforce」上で、CRM/SFA(営業支援システム)ツールの「Salesforce Data Cloud」と、マーケティング自動化(MA)ツールの「Salesforce Marketing Cloud Engagem...
DX

船井総研がゾーホージャパンと中堅・中小企業向け事業でパートナーシップを強化

「Zoho」活用サービスの導入数倍増へ、業種別サービス「グロースクラウド」拡大 経営コンサルティングの船井総合研究所は、ビジネスアプリケーション・サービス「Zoho(ゾーホー)」を展開するゾーホージャパンと、中堅・中小企業向け事業でパートナーシップを強化する、と7月10日発表した。中堅・中小企業のDX(デジタル変革)を支援する。Zohoのソリューションを活用したサービスで2024年に現在の約2倍の導入社数を目指す。 船井総研はZohoのプラットフォームを基にした業種別の独自サービス「グロー...
MA

シャノンが国産MAと一体化した「商談を増やせるSFA機能」の提供を開始

営業活動とマーケティングデータを一元管理、商談状況を「見える化」 マーケティングソリューション開発・コンサルティングのシャノンは、国産マーケティングオートメーション(MA)と一体化した「商談を増やせるSFA(営業支援)機能」の提供を始める、と10月20日発表した。MAとの一体化で営業活動とマーケティングデータが一元管理できる。商談状況の「見える化」や顧客の行動履歴に基づくリカバリが可能。 MAと一体化しているため顧客・企業の行動履歴が一元管理でき、顧客を深く理解したうえで営業アプローチが可能になる。...
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