UGC

企画立案から施策の実行・運用まで一括サポート、SNS分析ツール「Brandwatch」を利用 データ活用による経営改善支援事業のブレインパッドと、CRM(顧客関係管理)ソリューションの外部委託サービスなどを手掛けるベルシステム24は、ソーシャルリスニング・UGC(ユーザーが自発的に発信するクチコミなどのコンテンツ)活用支援サービスを始める、と6月28日発表した。企画立案から施策の実行、運用まで一括してサポートし、代行する。 このサービスはブレインパッドのSNS分析ツール「Brandwatc...

オフラインの顧客データなどLetro外部のデータを取り込んでデジタル上でレビュー化 マーケティングDX(デジタル変革)支援事業のアライドアーキテクツは、同社でSaaS事業を行うプロダクトカンパニーが展開する運用型UGC(一般ユーザーが制作したコンテンツ)ソリューション「Letro(レトロ)」で、「顧客データインポート機能」の提供を始めた、と7月26日発表した。オフラインの顧客データなどLetro外部のデータを取り込んでデジタル上でレビュー化する。 顧客データインポート機能は、顧客データが一...