Salesforce、ソニー・ホンダモビリティにカスタマーサービス領域におけるソリューションを提供

セールスフォース・ジャパン（Salesforce）は4月9日、ソニー・ホンダモビリティ（SHM）へ、カスタマーサービス領域におけるSalesforce導入支援を発表。バリューチェーン全体で顧客やパートナーとの長く深い関係を構築し、グローバルでの高付加価値の製品・サービスの提供を支援する。